ウィラートラベルは高速バス「WILLER EXPRESS」で、出発日や時間、シートタイプ、プランを無料で変更可能とする「便変更サービス」を、全路線・全プランに拡充した。

「便変更サービス」とは、初回の予約出発日から前後1日において、出発時間や日程、シートプランなどを、何度でも変更可能とするもの。ただし、各プランに決められたインターネットの予約受付期間内での変更となる。