サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（サービス連合）は2019年の春季生活闘争（春闘）で、阪急阪神ホテルズや帝国ホテル、阪急交通社、日本旅行、JTB札幌ビジネスセンターなど旅行・宿泊業11社の合意内容を発表した。詳細は以下のとおり。

阪急阪神ホテルズ

• 合意日：2019年3月18日
• 賃金：
  • 2019年4月の昇給及び昇格について、人事制度及び人事考課制度に基づき、従来どおり適切に実施する
  • 正社員および一般型契約社員の基本給を一律500円引き上げる
  • 地域別基本給テーブルについても改定する
  • 初任給について高校卒を5000円、専門学校卒及び短期大学卒を3000 円引き上げる。これに伴い、地域別基本給テーブルについて、CS5 は最低基本給を 5,000 円引き上げる
  • CS5の正社員の基本給について、2018年4月1日以前に高校卒の新規学校卒業者として入社した者は5000円、それ以外の者は3000円、それぞれ評価給に加えて引き上げる
• その他要求：
  • 年次有給休暇の半日取得制度を導入する
  • 「残業問題」および「ハラスメント問題」への対応については全社で取組む重要課題と認識し、問題の重要性について全従業員に周知を図る
  • 問題の根絶に向けた新たな対応策について、労使協議会で検討したうえで、2019年4月末を目途に策定する

立川ワシントンホテル

• 合意日：2019年3月19日
• 賃金：
  • 年間所定労働時間縮減にともない、時給制契約社員、パート・アルバイトの時給テーブルの変更を実施
• その他要求：
  • 総合職、営業一般職、月給制契約社員の所定労働時間を、1日7時間45分より7時間30分に改定する

阪急阪神ロジパートナーズ

• 合意日：2019年3月30日
• 賃金：
  • 社員　賃金規定に基づき、定期昇給を実施する
  • 継続雇用社員　基本給：産業別最低保障賃金を上回ることとする
  • 産業別最低保障賃金の締結
  • ポイント年齢別最低保障賃金の締結（30歳まで）
• 一時金：
  • 社員　年間2.8ヵ月+業績連動分（夏季1.0ヵ月、冬季1.7ヵ月、春季0.1ヵ月+業績連動分）。業績連動部分については別途協議とする
  • 継続雇用社員　上半期の経営状況を勘案し判断する
• その他要求：
  • 住宅手当

名鉄トヨタホテル

• 合意日：2019年3月22日
• 賃金：
  • 賃金制度の運用を確実に実施する
• 一時金：
  • 年間2.2ヵ月
  • 利益目標の基準に応じ、期末賞与を支給する
• その他要求：
  • 年次有給休暇の取得について、利用者に対して希望日を伺う。また、希望日に対して取得が困難な場合は、使用者側から別日を提案するように実施する（計画的に休暇を取得できるように、また、労使共催の旅行等で年休消化ができるよう労使で努力していく
  • 年始手当を1日2500円へと引き上げる
  • 組合員の毎月の公休日の取得管理を徹底する。今後も現場長への指導を実施していく
  • 2ヵ月に一度の意見交換の場に応じる
  • 若年層の離職を防ぐため、グループホテルでの人事交流については、当社だけでなく他のグループホテルにとっても、メリットが大きいため、今後、積極的に調整をはかり実施していきたいと考える。但し、会社が別のため、慎重に実施したいと考える

帝国ホテル 東京・大阪支部

• 合意日：2019年3月25日
• 賃金：
  • 定期昇給の実施
• 一時金：
  • （東京）年間協定
    • 社員：5.25ヵ月、東京社員：4.4ヵ月
  • （大阪）年間協定
    • 社員： 4.0 ヵ月、大阪社員： 3.2 ヵ月
• その他要求：
  • 年度付与有休
    • 平均取得日数である10日を維持しつつ、最低取得日数を7日とする

JTB 札幌ビジネスセンター

• 合意日：2019年3月25日
• 賃金：以下の各項目の要素を含み、一人あたり平均 2.5％以上の賃金改定を行う
  •  社員
    • 2019年4月1日の標準年齢改訂に合わせ、本給の改定を別表１のとおり行う
    • 2019年6月1日付で実施する役割成果給の改定において、改定を実施するために必要な原資を確保する。また、前述の改定率算出の枠とは別に、新たに職群に登用する場合に必要な原資を確保する
  • 契約社員
    • 2019年4月1日付で契約更改となる契約社員の月手当を、評価に基づく賃金更改を行うために必要な原資を確保する
• 一時金：
  • 2019年冬期、2020年夏期臨時手当支給分として、3.5ヵ月を予算化する
• その他要求：
  • ブリージャー（出張に伴う休日・休暇取得）については、取得することを可能とする。なお、取扱いについては別途覚書にて確認する
  • 勤務間インターバル制度については、導入を行う。なお、取扱いについては別途覚書にて確認する

阪急交通社

• 合意日：2019年3月27日
• 賃金：
  • 社員：H・Kステージ定期昇給の実施、Kステージ年齢勤続給に1000円を加算、初任給を改定する
  • エリア社員：新賃金規程へ移行する
  • リージョナル社員：賃金規程に基づき契約更新を実施する
  • 産業別最低保障賃金の締結
  • ポイント年齢別最低保障賃金の締結（30歳まで）
• 一時金：
  • 社員：年間3.9ヵ月+業績連動分（夏季1.4ヵ月、冬季2.0ヵ月、春季0.5ヵ月+業績連動分）
  • エリア社員：年間3.0ヵ月+別途協議（夏季1.0ヵ月、冬季1.5ヵ月、春季0.5ヵ月+業績連動分）
  • リージョナル社員：年間2.5ヵ月+別途協議（夏季0.5ヵ月、冬季1.5ヵ月、春季0.5ヵ月+業績連動分）
• その他要求：
  • エリア社員扶養手当の新設
  • シフト勤務手当の新設
  • 年末年始手当の改定

芙蓉エアカーゴ

• 合意日：2019年3月27日
• 賃金：
  • 組合員平均6388円（基礎給比2.11％）
  • 産別最低保障賃金の締結
  • ポイント年齢別最低保障賃金の締結
• 一時金：改定後の新賃金水準による基礎給の2.0ヵ月の支給
  • 支給日：6月5日

都ホテルズ

• 合意日：2019年3月28日
• 賃金：
  • 定期昇給の実施に加え、基礎給（年齢給）を一律1000円引き上げる

日本旅行

• 合意日：2019年3月28日
• 賃金：
  • 平均1.5％の昇給を行う
  • 産業別最低保障賃金の締結
  • ポイント年齢別最低保障賃金の締結
• 一時金：
  • 夏期社員1.3ヵ月契約社員1.0ヵ月

    ※冬期一時金については、事業計画の達成を目指して最大限努力する

  • 支給日：6月20日

ホテルニューグランド

• 合意日：2019年3月28日
• 賃金：本給増額分組合員（正社員）一人平均5000円引き上げる
• 一時金：夏季本給+職務手当の1.5ヵ月、冬季別途協議