トラベルボイストラベルボイス | 観光産業ニュース 読者数 No.1

湯快リゾート、GDSセーバーの予約システムを導入、販売チャネルの拡大やパーソナライズ体験の提案も可能に

GDSセーバーは、国内温泉地でホテル・旅館を運営する湯快リゾートと新たな契約を結んだ。湯快リゾートは、今後セーバーのSynXis ブッキングエンジン、SynXisボイスエージェント、SynXis チャネルコネクトが搭載された「SynXis セントラルリザベーションシステム」を全29施設に導入する。

SynXis セントラルリザベーションシステムによって、湯快リゾートは宿泊施設の料金や在庫を、主要なGDSシステム、オンライン旅行会社(OTA)、メタサーチエンジンなど、世界中の400のオンラインチャネルに配信することが可能になる。

デジタルマーケティングやパーソナライゼーションの機能を備えるSynXisブッキングエンジンは、消費者のエンゲージメントを高め、チャネルコネクトは流通販売経路の簡素化・自動化を実現。ボイスエージェントは、宿泊者へのパーソナライズ体験の提案、オーダーメイドのパッケージの作成を可能にする。