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JAL子会社LCC「ZIP AIR(ジップエア)」、機内で自分のスマホから軽食や機内販売を注文できるシステム導入、決済も

JAL子会社LCCのZIP AIR Tokyoは、旅客機内で乗客自身のスマートフォンやタブレット端末から、機内Wi-Fiを利用し、軽食をはじめとした機内販売品を注文できるセルフオーダーシステムをコリンズ・アエロスペースと共同開発した。

これにより、利用者は座席に座ったまま、商品ラインアップや在庫状況の確認したうえで、軽食や機内販売品を購入することが可能になる。支払いもその場でキャッシュレス決済。購入した商品は客室乗務員によって座席まで届けられる。