(c) stock.foto

ANAグループは2021年4月1日以降の役員体制と新組織を発表した。

このなかで、ANAホールディングスは4月1日付で、グループ経営戦略室に「第3ブランド国際線事業準備部」を新設すると発表。エアージャパンを母体に、中距離東南アジアや豪州路線を中心とした低コストエアライン（LCC）の立ち上げを準備するとしている。

ANAでは、CEマネジメント室とマーケティング室を統合し、「CX推進室」を新設。また、CE戦略部を「CX戦略部」に改称する。顧客体験（CX）の価値向上で営業収益の増大を図る。また、マーケティング室（旧）の宣伝部、観光アクション部、カスタマーコミュニケーション部を廃止する。

さらに、宣伝部、観光アクション部、カスタマーコミュニケーション部を廃止し、デジタルマーケティング、顧客コミュニケーション機能を新生「ANA X」に移管。観光振興、戦略機能を営業センターとANAセールスから社名変更を行う「ANAあきんど」へ移管する。

このほか、発表された役員体制や新組織の詳細は以下の通り。

ANAホールディングス　組織改正概要（2021年4月1日付）

【第3ブランド国際線事業準備部】

• グループ経営戦略室に「第3ブランド国際線事業準備部」を新設

ANAホールディングス　執行役員（新任・昇進）（2021年4月1日～6月末株主総会まで）

【昇進】

※氏名：新役職　担当／現役職　担当

• 芝田浩二氏：代表取締役専務執行役員　グループ経営戦略・広報･コーポレートブランド推進・施設企画・デジタル･デザイン･ラボ・沖縄地区 担当／取締役常務執行役員　グループ経営戦略・グループIT・施設企画・デジタル･デザイン･ラボ・グループD&I推進・沖縄地区 担当 
• 福澤一郎氏：取締役専務執行役員 グループ財務統括責任者、グループ調達 担当 取締役／常務執行役員 グループ財務統括責任者

【新任】

※氏名：役職　担当

• 井上慎一氏：上席執行役員 ANAX（株） 代表取締役社長 
• 志岐隆史氏：上席執行役員 全日空商事（株） 代表取締役社長
• 高橋誠一氏：上席執行役員 ANAあきんど代表取締役社長 兼 全日本空輸（株） 営業センター長
• 直木敬陽氏：上席執行役員 グループ人財戦略部長
• 荒牧秀知氏：執行役員 グループIT部長
• 種家純氏：執行役員 グループD&I推進部長
• 塩見敦与氏：執行役員 グループ経営戦略室事業推進部長
• 高柳直明氏：執行役員 広報･コーポレートブランド推進部長

ANAホールディングス　執行役員・監査役（新任）（2021年6月末株主総会以降）

【新任】

※氏名：役職　担当

• 満倉達彦氏：取締役専務執行役員　グループIT・グループ人財戦略・グループD&I推進 担当 
• 三浦明彦氏：常勤監査役　※6月末開催予定の定時株主総会で選任

全日空（ANA）　組織改正概要（2021年4月1日付）

【本社】

• CEマネジメント室とマーケティング室を統合し、「CX推進室」を新設。CE戦略部を「CX戦略部」に改称。　※CX（お客様体験）
• マーケティング室（旧）の宣伝部、観光アクション部、カスタマーコミュニケーション部を廃止。デジタルマーケティング、顧客コミュニケーション機能を新生「ANAX」へ、観光振興、戦略機能を営業センター並びに「ANAあきんど」へ、協賛機能を業務推進部へ移管。
• ANA Blue Base業務推進室を廃止。業務推進部、訓練推進部を担当役員直轄組織へ。

【安全推進センター】

• 「航空保安部」を新設。業務推進部航空保安企画チームが航空保安部として独立。

【オペレーションサポートセンター・航空センター】

• オペレーションサポートセンターと空港センターを統合し、「オペレーションサポートセンター」に。
• オペレーションサポートセンター 品質企画部を「オペレーション企画部」に改称。
• 「空港サポート室」を新設。空港センター品質管理部およびオペレーションサポート部を統合して管下に「空港マネジメント部」を新設。貨客・グランドハンドリング部は「グランドハンドリング部」に改称し、旅客サービス部を含めた3部体制に。
• 貨物便の運休に伴い、北九州空港所を廃止。

【貨物事業室】

• 「マーケティング業務部」を新設し、業務企画部から事業戦略・投資・収支管理の機能を移管。「国内貨物サポート部」を新設。
• 国内業務プロセス改革部を廃止。

【営業センター】

• 「地域創生部」、「顧客販売部」を新設。
• 販売計画部を「販売企画部」に改称。
• 「法人販売部」を「法人営業部」に改称。
• 東京本店ならびに支社（北海道・東北・中部・関西・中四国・九州・沖縄）を、「支店」（東京・札幌・仙台・名古屋・大阪・広島・福岡・沖縄）に改称。

【会議】

• CE戦略会議を「CX戦略会議」に改称。

ANA　執行役員・監査役（新任・昇進）（2021年4月1日付）

【昇進】

※氏名：新役職　担当／現役職　担当

• 満倉達彦氏：代表取締役専務執行役員　総合安全推進会議 議長、グループIT推進・グループ人財戦略　総括、安全統括管理者、安全推進・安全品質監査・ANA Blue Base・デジタル変革・労政 担当／取締役専務執行役員 オペレーション部門 副統括、整備 担当
• 福澤一郎氏：取締役専務執行役員 財務統括責任者、調達 担当／取締役常務執行役員 財務統括責任者
• 㓛刀秀記氏：取締役常務執行役員　生産性向上会議 議長、企画担当、東京オリンピック・パラリンピック推進本部 副本部長／取締役執行役員 CE戦略会議 議長、CE担当、CEマネジメント室長
• 横山勝雄氏：取締役常務執行役員 オペレーション部門 副統括、フライトオペレーション 担当 取締役／執行役員 オペレーション部門 副統括、フライトオペレーション 担当
• 外山俊明氏：取締役常務執行役員 貨物事業 担当、貨物事業室長 兼（株）ANA Cargo社長 取締役／執行役員 貨物事業 担当、貨物事業室長 兼 （株）ANA Cargo社長
• 黒木英昭氏：取締役執行役員 オペレーション部門 副統括、整備 担当 上席／執行役員 整備センター長　※3月の臨時株主総会で取締役選任予定
• 直木敬陽氏：取締役執行役員 広報・人事・ビジネスサポート推進 担当、人事部長／執行役員 人事部長　※3月の臨時株主総会で取締役選任予定
• 要海昌樹氏：上席執行役員 オペレーションサポートセンター長／執行役員 オペレーションサポートセンター長 兼 空港センター長
• 遠藤達哉氏：上席執行役員 欧州・中東・アフリカ室長 兼 ロンドン支店長／執行役員 欧州・中東・アフリカ室長 兼 ロンドン支店長
• 杉浦賢氏：上席執行役員 関西地区空港 統括、大阪空港支店長 兼 ANA大阪空港（株） 社長 ／執行役員 関西地区空港 統括、大阪空港支店長 兼 ANA大阪空港（株） 社長
• 勝岡陽一氏：上席執行役員 ANAウイングス（株） 社長／執行役員 労政部長
• 矢澤潤子氏：上席執行役員 CX推進室長、アジア・オセアニア 担当／執行役員 中部支社長、中部地区 担当

【新任】

※氏名：役職　担当

• 原尚子氏：執行役員 ANAテレマート（株）社長
• 小山田亜希子氏：執行役員 東京空港支店長 兼 ANAエアポートサービス㈱ 社長
• 荒牧秀知氏：執行役員 デジタル変革室長
• 米谷宏行氏：執行役員 企画室企画部長
• 種家純氏：執行役員 D&I推進部長
• 高柳直明氏：執行役員 広報部長
• 三浦明彦氏：常勤監査役　※6月末開催予定の定時株主総会で選任