星野リゾートが洗剤を使わないのスマートランドリー「wash+ comfort」を導入する。洗剤を使わずアレルゲンフリーの洗濯を可能にしたコインランドリー「wash+」を展開するwash-plus社との協働プロジェクト。エコツーリズムリゾートを目指す「星野リゾート西表島ホテル」に本格導入し、今後、2022年4月に「OMO7大阪by星野リゾート」ほか、国内運営施設で順次取り入れる。

両社でホテル内のランドリールームとして「wash+ comfort」を協働開発した。ホテルのランドリーは品質表示のない洗剤が自動投入されるシステムが多いが、洗剤を使わずアルカリイオン電解水のみで洗い上げることで、環境やアレルギー体質の人にやさしいサービス提供を図る。

IoTを活用し、スマートフォンからアクセスするとランドリールーム内の稼働状況が確認できる可視化サイトを用意するほか、キャッシュレス決済も採用する。