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長野県・白樺湖畔「白樺リゾート 池の平ホテル」が大規模リニューアル、4月22日開業、信州のレイクリゾートへ
白樺湖のほとりに位置する「池の平ホテル」が全面改修グランドオープンする。建て替えに伴うコンセプトは「THE LAKE RESORT」。開業から67年間営業してきた本館を解体し、新築する。
チャットGPT-4で、ホテルの生産性向上サービス開始へ、宿泊者とのコミュニケーション向上や問合せ自動応答など【外電】
米観光産業ニュース「フォーカスワイヤ」によると、イスラエルの顧客体験プラットフォーム企業「Duve」がOpenAIの「ChatGPT-4」を活用した宿泊者向けコミュニケーションツールを開発。
星野リゾート、北海道弟子屈町に温泉旅館ブランドで進出、まちづくり計画の策定にも参画
星野リゾートは、北海道弟子屈町に温泉旅館ブランド「界」を2026年に開業。「阿寒摩周国立公園川湯温泉街まちづくりマスタープラン」の策定に参画。川湯温泉の自然・文化がもつ魅力を広く発信。
学生向けに観光を学ぶ実践型プログラム、オリックスが立ち上げ、全国で運営する宿泊施設で産学連携
オリックスは、運営する旅館・ホテルの地域・自治体らと協業で学生向けに観光を学ぶ機会を提供。各地の運営施設において、地域の大学などと実践型プログラムに取り組む。
JR大阪駅西口直結の新ホテル、名称は「大阪ステーションホテル」に、2024年夏開業
大阪駅西地区に2024年夏開業するホテルの名称が「THE OSAKA STATION HOTEL, Autograph Collection」に決定。開発中の「JPタワー大阪」に入居する。
ファーイースト・ホスピタリティ、浅草にホテル開業、コンセプトは「ローカルのように過ごす」
シンガポールのファーイースト・ホスピタリティが「ファーイーストビレッジホテル東京浅草」を開業した。東京有明、横浜に続く日本進出3番目のホテル。随所で日本らしさを味わえる趣向を凝らした。
2023年2月の宿泊者数、コロナ前の7%減まで回復、日本人は微増、外国人は36%減 ー宿泊旅行統計(速報)
2023年2月の延べ宿泊者数は前年同月比73.5%増、2019年同月比では7.2%減の4039万人泊。日本人は0.6%増の3447万人泊。外国人2019年同月比36.2%減の592万人泊まで回復。
宿泊予約管理トリプラ、韓国支店を設立、アジア市場での事業拡大へ
宿泊施設向けITソリューションを提供する「トリプラ(tripla)」は韓国支店を設立。これまでの実績をもとに、韓国でも独自のIT技術で宿泊施設の課題を解決していく。
大阪に「グランドプリンス」開業へ、ハイアットからリブランド、2023年7月に
西武・プリンスホテルズワールドワイドは2023年7月、「グランドプリンスホテル」ブランドのホテルを大阪に開業。ハイアットリージェンシー大阪からリブランド。
人材確保が急務の宿泊業界、「副業」や「プチ勤務」など、リクルートが雇用事例を発表
持続可能な観光に向けた、宿泊業の雇用動向とは? リクルートが最新事例を紹介。
インバウンド復活に伴う宿泊施設の人手不足解消へ、おてつたびが「国際交流特集」開始
おてつたびがインバウンド再開による需要拡大で人手不足に悩む宿泊施設を支援。「国際交流」の特集ページを開設し、ホテル・旅館の求人募集を紹介。
北海道「あかん湖 鶴雅ウィングス」、個人旅行ニーズへの対応で和洋室を新設、アイヌや滞在型アクティビティをテーマに
北海道阿寒湖温泉にある「あかん湖 鶴雅ウィングス」が、2つの和洋室タイプを新設。それぞれ「阿寒湖アイヌコタンの自然と生きる」、「滞在型アクティビティリゾート」がテーマ。
プリンスホテル、新ブランディング戦略で「本物の絶景」を訴求、一等地に立地する強み活かした体験価値を提供
プリンスホテルは、立地の強みを活かした特別な体験価値を広く伝えていくブランディング新戦略を展開。ただ眺めるだけではない「本物の絶景体験」を提供するホテルに進化させていく
ANAとIHG・ANAホテルズが協業強化、年間通じた相互マーケティングを展開へ
ANAとIHG・ANAホテルズが協業を強化。共同キャンペーンのほか、相互のプロダクトでの広告展開や特典提供、プロモーションなど実施。
DX実践術をわかりやすく解説、シニア世代の宿屋経営者の挑戦と成果、宿屋塾がウェビナー開催 ―3月29日(PR)
いまさら聞けない「DX」を、極限までわかりやすく解説するウェビナーが開催。受講無料。先着100名限定。60歳超の宿泊事業者の取り組み事例やその成果の発表、観光業がDXに取り組むメリットの議論も。
北海道トマムで「雲海テラス」展望デッキで貸切キャンプ、今年は愛犬も宿泊可能に
星野リゾートは、北海道の「リゾナーレトマム」で、今年も絶景が望める「雲海テラス」を貸し切ったキャンプを実施。スタッフが準備から片付けをおこない、気軽に大自然に溶け込む体験を提供。
ホテルやレストランの自社予約サイトで、キャンセル料の請求・回収機能を追加できるプログラムを発表 ―Payn(ペイン)社
キャンセル料の請求・回収業務をデジタル化するPayn(ペイン)社は、自社サービスにキャンセル料の請求・回収機能を追加することができる「Payn Connect」をリリース。
保育サービス付の多拠点居住サービスが登場、近隣の保育園を利用可能に、自治体と連携で関係人口の創出へ
三井不動産レジデンシャルは、多拠点居住サービス「n’estate(ネステート)」で、未就学児の子育て世帯に向けた保育サービス付プラン募集開始。山形県の鶴岡市および酒田市、長崎県の五島市で。
ホテルの付帯サービスの販売支援を本格化、画一的なパッケージからの脱却を提案 ―セーバー社
旅行テクノロジー企業のセーバーが、ホテルの販売支援で新ソリューションを発表。先ごろ来日したセールス担当部長の展望を説明した。
世界旅行ツーリズム協議会、宿泊施設向けに「サステナビリティ検証」できるスキーム開発、達成すべき基礎的な12項目に焦点
世界旅行ツーリズム協議会(WTTC)は、宿泊施設が実行すべきサステナビリティへの取り組みを検証するオンラインスキーム「Hotel Sustainability Basics」開発。達成可能で最初に取り組むべき12項目に焦点。