サービス連合が2016年の秋闘の合意状況を発表した。2016年11月15日の発表は、KNT商事、ツーリストサービス、KNTビジネスクリエイトの3社。妥結内容は以下のとおり。

【KNT商事】

• 妥結日：2016年10月11日
• 妥結内容：一時金
  • 冬期臨時給：一律 1.25 ヵ月
  • 支給日：2016年12月9日

【ツーリストサービス北海道】

• 妥結日：2016年10月28日
• 妥結内容：一時金
  • 冬期臨時給： 1人平均 1.5ヵ月
  • 支給日：2016年12月9日

【KNT ビジネスクリエイト】

• 妥結日：2016年11月11日
• 妥結内容：一時金
  • 社員臨時給：1.0ヵ月＋査定
  • 支給日：2016年12月9日