NTTレゾナントは2017年3月27日、旅行選びを支援するAI(人工知能)サービスの開発に着手した。NTTグループの独自技術「corevo」を活用するもの。
同サービスは、旅行の行き先や目的がはっきりしていないユーザーとAIが対話を繰り返しながら、例えば「のんびりしたい」「癒されたい」など、人の気持ちを推察するのが特徴。さらに、NTTグループが運営する「教えて!goo」や「gooブログ」などのソーシャル情報、「goo旅行」「goo地図」といった旅行関連情報を学習し、ユーザーに旅行先を提案する。2017年9月を目標にサービスを公開する予定だ。