利用規約

本トラベルボイス利用規約（以下「本規約」といいます。）には、トラベルボイス株式会社（以下「当社」といいます。）の提供するサービスのご利用にあたり、利用者の皆様に遵守していただかなければならない事項、当社と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められております。当社のサービスをご利用になる方は、本規約に同意したものとみなされます。

• 第1条 適用

本規約は、当社サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利・義務の関係を定めることを目的とし、利用者と当社の間のサービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

• 第2条 定義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

（1）「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
（2）「当社運営ウェブサイト」とは、そのドメインが当社が運営または運営受託する各ウェブサイトを意味します。
（3）「当社サービス」とは、当社が当社運営ウェブサイトを通じて提供するサービス、これに付随又は関連して当社がウェブサイト、電子メールその他の媒体を通じて実施するサービス、及びその他当社が本規約によることを示して実施するあらゆるサービスを意味します。なお、当社運営ウェブサイトにおいて、当社以外の者によるサービスが提供される場合があり、かかるサービスは当該サービスの提供者が定める利用規約等に従って提供されるものとします。
（4）「利用者」とは、当社サービスを閲覧し又は利用する個人又は法人を意味します。
（5）「登録ユーザー」とは、第5条に基づき当社サービスに登録がなされた利用者を意味します。
（6）「利用契約」とは、利用者の本規約への同意により当社と利用者の間で成立する、本規約の諸規定に従った当社サービスの利用に関する契約関係を意味します。

• 第3条 サービス概要

利用者は、当社運営ウェブサイトを通じて提供する情報収集・閲覧・メールマガジン講読などのサービスを利用することができます。当社は必要に応じて、当社サービスに新しいサービスを追加したり、変更したりすることがあり、すべての利用者はそれをあらかじめ承諾した上で当社サービスを利用するものとします。利用者が利用できるサービスには、以下の各サービスと付帯関連するサービスが含まれます。

（1）メールマガジン講読　（別途配信される広告目的のメールを含む）
（2）記事・コメントの投稿
（3）登録ユーザーを対象としたキャンペーン
（4）アンケート調査
（5）イベント参加（別途参加手続きのうえでの参加）

• 第4条 連絡・通知

当社サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

• 第5条 登録

１、登録ユーザーを対象とした当社サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、登録ユーザーを対象とした当社サービスの利用の登録を申請することができます。

2、登録の申請は当社サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。他人のメールアドレス、及び複数の人に共有されるメールアドレスでの登録は禁止します。

3、当社は、当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知により登録希望者の登録ユーザーとしての登録は完了したものとします。

4、当社は、登録希望者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。

(1) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(2) 当社に提供された登録事項の全部又は一部に虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(3) 過去に当社サービスの利用の登録を取り消された者である場合
(4) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(5) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

• 第6条 登録事項の変更

登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

• 第7条 パスワード及びユーザーIDの管理

1、登録ユーザーは、自己の責任において、パスワード及びユーザーIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2、パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3、登録ユーザーは、パスワード又はユーザーIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

• 第8条 登録の解除

1、登録ユーザーが登録した当社サービスについて登録解除を希望する時は、当社の定める方法で届け出るものとします。
2、当社は、登録ユーザーからの登録解除の届け出を受理した後は、法令で特段の定めがある場合を除き、利用目的で必要な範囲内で保存期間を定め、当該期間経過後に登録ユーザーに関する個人情報を登録解除の対象となった当社サービスにかかるデータベースから削除します。なお、第12条第1項の定めにより当社が権利を許諾された情報はその限りではありません。

• 第9条 登録取消等

当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該利用者について当社サービスの全部若しくは一部の利用を終了若しくは一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録を取り消すことができます。

(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 当社、他の利用者又は第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で当社サービスを利用した、又は利用しようとした場合
(4) 手段の如何を問わず、当社サービスの運営を妨害した場合
(5) 6ヶ月以上当社サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
(6)利用者が死亡した場合
(7) 支払停止若しくは支払不能となった場合、破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合、又はその他支払能力に著しい支障をきたすと当社が認める事由が生じた場合
(8) その他、当社が利用者による当社サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

• 第10条 料金

当サイトの基本サービスの利用は無料です。しかし、当社が有料サービスとして新規に告知したサービスを利用者が利用する場合、それらに関わる費用を当社へ支払います。利用料、ならびに支払い方法などは、当社が別途定めるものとします。

• 第11条 禁止事項等

１、利用者は、当社サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

（1）当社、当社サービスの他の利用者又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（誹謗中傷、第三者の製品又はサービスに関する個人的なクレーム等を含みます。）
（2）当社が当社サービスにおいて必要な範囲で複製、改変、送信その他の行為を行うことが当社サービスの他の利用者又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益の侵害に該当することとなる情報を当社運営ウェブサイトに送信する行為
（3）犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
（4）法令又は当社若しくは利用者が所属する業界団体の内部規則に違反する行為
（5）コンピュータ・ウイルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報を送信する行為
（6）当社サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
（7）当社が定める一定のデータ容量以上のデータを当社サービスを通じて送信する行為
（8）当社によるサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（9）その他、当社が不適切と判断する行為

2、当社は、当社サービスにおける利用者による情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、利用者に事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に起因して利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

• 第12条 利用者にかかるデータの取り扱い等

1、利用者は、当社サービスに関連して当社にコンテンツ(自己紹介文、レビュー、投票、掲示板への掲載の内容を含みます。以下本条において同じ。)を提供する場合、その提供内容を全世界的に無償かつ無期限で非独占的に利用（複製、引用、配信、展示、頒布、翻訳、翻案、改変、発表、出版、譲渡その他あらゆる態様の利用を含むものとします。また、かかる利用権を第三者に再許諾する行為を含みます。）する権利を当社に対して許諾したものとみなします。また、利用者は著作者人格権を当社又は当社が許諾する第三者に対して一切行使しないものとします。

2、当社サービスにおいて利用者により提供されたコンテンツが、第三者に対し商品購入を動機付ける等のメリットがあったとしても、またそれにより当社、又は提携先に利益が発生しても、利用者はそれに対し、当社、提携先、及び第三者への利益の配分を一切求めないものとします。

3、利用者が当社サービスに関連して当社に提供したコンテンツが、以下の各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、利用者に事前に通知することなく、当該コンテンツの全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に起因して利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

（1）明らかに他人になりすまして投稿したと思われる書き込み
（2）法人、個人への誹謗又は中傷に関するもの
（3）当社又は第三者の提供する製品又はサービスに関する個人的なクレーム等
（4）特定の製品についての広告宣伝を目的としたもの
（5）実際に製品を使用することなく、主に憶測に基づいて執筆されたもの（但し投票については製品の使用経験を問いません）
（6）当社又は第三者の知的財産権等の諸権利を違法に侵害するもの
（7）違法な内容を含むもの、公序良俗に反するもの
（8）本来の話題と全く関係のない、記号や文字の羅列等
（9）その他当社が不適当と判断するもの

4、当社は、利用者が送受信したメッセージ、利用者が当社サービス内に保存したデータ、その他利用者により提供されたコンテンツを運営上一定期間保存していた場合であっても、かかるコンテンツを保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらのコンテンツおよびデータを削除できるものとします。なお、当社は本項に基づき当社が行った措置に起因して利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

• 第13条 コンテンツの権利帰属等

1、当社サービス上に掲載されたコンテンツ（利用者により提供されたコンテンツ、ダウンロード機能で取得したコンテンツおよびメール送信機能で取得したコンテンツを含みます。）を、当社の事前の許可なく引用、転載および商業利用することは一切できません。ただし、著作権法第32条に記載された適切な範囲での引用は認めるものとします。引用する際には次の要件を満たしてください。

（1）報道や研究発表などの内容を補完するために当社サービスのコンテンツの存在を紹介する目的で引用する（要約など元の記事を参照する必要のない形での利用は認めません）
（2）原典として当該の当社サービスの名称を記載する
（3）引用するウェブページのURLを記載し、引用先がウェブページの場合はリンクする
（4）引用部分が分かるように「」などでくくる
（5）当社が作成した図表（グラフ、表を含む）を転用する場合は、データを加工することなくロゴ、クレジットを含む全データを使用する

2、ウェブサイトでのリンクは自由です。

3、当社サービス上に掲載されたレビュー、写真等のコンテンツ（利用者により提供されたコンテンツを含みます。）は、参考イメージを提供するものに過ぎず、当社は、かかるコンテンツを参考にして行われた取引に起因する損害について一切責任を負わないものとします。

• 第14条 ウェブサイト等の権利帰属

当社運営ウェブサイト及び当社サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく当社サービスの利用許諾は、当社運営ウェブサイト又は当社サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。利用者は、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしないものとします。

• 第15条 当社サービスの停止又は中断

1、当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、当社サービスの全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

（1）当社サービスにかかるコンピュータ・システムの点検又は保守作業を行う場合
（2）コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
（3）火災、停電、天災地変などの不可抗力によりサービスの運営ができなくなった場合
（4）その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

2、当社は、当社の都合により、当社サービスの全部又は一部について提供を終了することができます。この場合、当社は当社所定の方法にて事前に告知するものとします。

3、当社は、前2項に基づき当社が行った措置に起因して利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

• 第16条 保証の否認及び免責

1、当社は、当社サービスにより提供するコンテンツの内容（利用者が提供したコンテンツも含みます。）につき如何なる保証も行うものではなく、当社は利用者がかかるコンテンツを参照したことにより発生する損害、トラブル等に関しては一切の責任を負いません。コンテンツの内容に誤りが発見された場合その他当社が必要と判断した場合において、当社が適宜情報をアップデートする場合がありますが、かかるアップデートを行う義務を当社が負うものではありません。

2、利用者は、当社サービスを利用することが、利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、利用者による当社サービスの利用が、利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。

3、当社は、当社による当社サービスの提供の中断、停止、利用不能又は変更、利用者のメッセージ又は利用者により提供されたコンテンツの削除又は消失、登録ユーザーの登録の取消、当社サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他当社サービスに関連して利用者が被った損害につき、一切の責任を負わないものとします。

4、当社サービスから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社サービスへのリンクが提供されている場合でも、当社は、かかる他のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。

• 第17条 紛争処理及び損害賠償

1、利用者は、本規約に違反することにより、又は当社サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
利用者が、当社サービスに関連して他の利用者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、利用者の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その結果を当社に報告するものとします。

2、利用者による当社サービスの利用に関連して、当社が、他の利用者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、利用者は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

3、当社は、当社サービスに関連して利用者が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、5000円又は損害の事由が生じた時点から過去に遡って1年の期間に当社が当該利用者から現実に受領した当社サービスの利用料金の総額（かかる金額が0である場合は、当社の責に帰すべき事由に直接起因する通常の損害の額とします。）のいずれか低い額を上限とします。

• 第18条 登録情報等の取り扱い

【利用目的】

＜メールマガジン購読の登録者情報＞
・メールマガジンの配信のため

＜当サービスの利用者情報＞
・個人情報を除くユーザー属性を開示し、サイト特性を外部に開示するため
・個人を特定できない統計情報に利用するため

＜当サービスへの問合せ情報＞
・お問合せやご相談への回答のため

【第三者への提供】

当社は法律で定められている場合を除いて、利用者の個人情報を当該本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。

【個人情報の取扱い業務の委託】

当社は事業運営上、利用者により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対して利用者の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより利用者の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

【個人情報提出の任意性】

利用者が当社に対して個人情報を提出することは任意です。ただし、個人情報を提出されない場合には、当社サービスを提供できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【個人情報の開示請求について】

利用者には、利用者個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示を要求する権利があります。詳細につきましては下記の窓口までご連絡ください。

【ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について】

当該第三者が、お客さまのクッキー（Cookie）情報を取得し、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

※Cookie方針：https://www.travelvoice.jp/cookiespolicy

【個人情報問合せ窓口】
トラベルボイス株式会社
メールアドレス:contact@travelvoice.jp
＜個人情報に関する責任者＞個人情報保護管理者　鶴本浩司

• 第19条 本規約等の変更

1、当社は、当社サービスの内容を自由に変更できるものとします。

2、当社は、本規約の内容を自由に変更できるものとし、変更した場合には、利用者に当該変更内容をメールにて通知又はウェブサイトにて公表するものとし、当該変更内容の通知又は公表後、利用者が当社サービスを利用した場合、本規約の内容の変更に同意したものとみなします。
※ただし、第18条を除く。

• 第20条 本規約の譲渡等

1、利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2、当社は当社サービスの事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の利用者の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

• 第21条 完全合意

本規約中に別段の定めがない限り、本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と利用者との完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と利用者との事前の合意、表明及び了解に優先します。

• 第22条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び利用者は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

• 第23条 存続規定

第8条第2項、第9条第2項、第11条第2項、第12条から第14条まで、第15条第3項、第16条から第18条まで、第20条から第24条までの規定は、利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

• 第24条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

• 第25条 協議解決

当社及び利用者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

制定日　2012年12月20日
改訂日　2022年10月1日
トラベルボイス株式会社