航空会社の格付けを行っているAirlineRatingsは、2018年のベストエアラインランキングを発表した。それによると、「エアライン・オブ・ザ・イヤー」を受賞したのは5年連続でニュージーランド航空。過去最高の業績を継続しているほか、革新的な機内サービス、環境への取り組み、新機材の導入、従業員のモチベーションなどが高く評価された。
トップ10には全日空(ANA)と日本航空(JAL)を含むアジアの5社がランキングされた。トップ10は以下の通り。
- ニュージーランド航空
- カンタス航空
- シンガポール航空
- ヴァージン・オーストラリア航空
- ヴァージンアトランティック航空
- エティハド航空
- 全日空(ANA)
- 大韓航空
- キャセイパシフィック航空
- 日本航空(JAL)
このほか、「ベスト・キャビンクルー」はシンガポール航空が受賞。同航空は、「ベスト・ファーストクラス」にも選ばれている。また、「ベスト・ラウンジ」はカンタス航空、「ベスト・ウルトラLCC」はベトナムのベトジェット航空がそれぞれ受賞した。