調査・統計・マーケティング

カスペルスキーが世界23か国で実施した調査で、海外滞在中に18％が「サイバー犯罪の被害にあった」と回答。そのうち9％はネットショッピング中、6％はネットバンキング利用中だったことが判明。

成田の2016年の夏季お盆期間の国際線旅客数は前年比10.0％増の2ケタ増のみ込み。ハワイやグアム、台湾などの近距離路線を中心に推移。LCCが就航する第3ターミナルの利用者は4割増に。

観光庁が発表した主要旅行業者50社の旅行取扱状況速報によると、2016年5月の総取扱額は前年比7.6％減の4297億864万円。国内旅行は2014年8月以来21か月ぶりに前年比減を記録。

観光庁が発表した宿泊旅行統計調査で、2016年5月（第2次速報）ののべ宿泊者数合計は前年比5.9％減の4040万人泊。都道府県別の客室稼働率は大阪の高水準が継続。

綜合ユニコムによると、テーマパーク集客数1位の東京ディズニーは微減。2位USJと3位ハウステンボスは過去最高に。

「2015年京都観光総合調査」の結果によると、2015年の京都市への観光客数は前年比120万人（2.2％）増の5684万人。観光消費額は27.2%増の9704億円でいずれも過去最高。外国人宿泊客数は73％増に。

20代の「ミレニアル世代」によるホテルの会員プログラム利用傾向分析。「客室アップグレード」などのソフト面のサービスへの期待が判明。PwCコンサルティング調べ。

ネットショッピングの利用経験者の8割が実店舗での比較後に商品購入する“ショールーミング”の経験あり。旅行のネット購入率は実店舗での購入率を大きく上回る。

観光庁が主要旅行業者50社の旅行取扱状況速報（2016年4月分）を発表。総取扱額は前年比1.6％増の4012億625万円。観光庁では今回、同速報値の対象となる企業群を一部変更へ。

観光庁がこのほど、月次で公表している「主要旅行業者の旅行取扱状況速報」の調査対象企業群（50社）の見直しを実施。複数企業を新たに調査対象に追加し、従来よりも多様な企業の取扱状況を提供。

2015年度の国内宿泊旅行の実施率は56.4％で、2年連続で減少。平均旅行回数や延べ旅行者数は増加。1回の旅行費用も5万円超に。リクルートの「じゃらん宿泊旅行調査2016」より。

世界の人気観光地20都市への旅行費用を比較した結果、2名で3泊する前提で費用が最も安い都市は3年連続でベトナムのハノイ（5万810円）に。トリップアドバイザー調べ。

「JTB REPORT 2016」によると、2015年の海外旅行の申込みはインターネット経由が過去最高の比率に。海外旅行の意欲も消極的な回答が7年ぶりに縮小し、旅行希望率が幅広い性年代で上昇。

特定ジャンル特化型キュレーションメディアの利用状況調査で、上位に旅行系サービス「Find Travel」「RETRIP」がランクイン。女性利用者が6割以上に。

民泊Airbnbがリオ五輪の開催期間中の予約状況を公表。公式サプライヤーとして物件数の増加準備をしており、同市の物件数は現在3.5万軒に増加。世界4番目の都市に成長。

電通による「ジャパンブランド調査2016」で、日本に対する好感度（親日度）が最も高いのはタイ、次いでベトナム、フィリピンの順。アジア4か国・地域では東京以外の地方の人気も判明。

マスターカードの調査で、アジア太平洋地域を訪れる旅行者の15.7％が中国であることが判明。消費額では全体の18.2％を占める。人気のデスティネーションはタイ。

観光庁による訪日外国人消費動向調査（2016年4月～6月期）で、外国人旅行消費額は前年比7.2％増の9553億円。ただし、一人当たりの旅行支出は昨年よりも約1割減。特に中国は2割以上減少。

ビジネスマン2000人に聞いた調査で、特典航空券の予約しやすさは3年連続でJALがANAを上回る結果に。特に、希望日時での予約しやすさやキャンペーンのお得さでJALが優位に。

2016年8月発行の「レジャー白書2016」でによると、2015年の余暇活動で「国内観光旅行（避暑、避寒、温泉など）」が5年連続で参加人口1位に。旅行・観光企業も好調。ホテルは過去最高の業績に。