星野リゾートが手掛ける新コンセプト「グランピング」、開業後の「星のや富士」を取材してみた

自然のなかで、一流の設備とサービスで楽しむ贅沢なキャンプ体験「グランピング」。グラマラス（Glamorous）とキャンピング（Camping）を掛け合わせた造語で、海外で発祥した新しい野外体験・滞在のスタイルだ。日本でもこの数年、グランピングを冠した施設のオープンが続いているが、そのブームに火をつけたのは、星野リゾートが昨年オープンした「星のや富士」と言えるだろう。2016年3月23日、初めて迎える春夏シーズンを前に行なわれた約2時間の日帰りインスペクションをまとめた。

星野リゾートのグランピングとは？

レセプションは河口湖のそば。丘陵の敷地の最上部とは標高差は100メートルある

星のや富士は、河口湖を見下ろす6ヘクタールの広大な丘陵の森の南斜面に位置する。富士箱根伊豆国立公園の特別地域という本物の自然環境での体験と、湖を挟んだ富士山の雄大な景色の中での滞在が、日本のグランピングリゾートとしての「星のや富士」の基盤だ。

グランピングを謳う施設には様々なタイプがあるが、「星のや富士」は「大自然の中での体験×ラグジュアリーリゾート」とし、「日本初のグランピングリゾート」と冠して一線を画す。総支配人の澤田裕一氏は「圧倒的な非日常を提供する」と語り、大自然をラグジュアリーに楽しむ新しいリゾートカテゴリーであることを強調。その上で、星野リゾートのグランピングとして次の4つの要素を紹介した。

遊びをデザインできる大自然
グランピングマスター（野外アクティビティに長けたスタッフ）が提案するアウトドア体験
屋外を感じることができる快適なキャビン（客室）
ワイルドライフが好きなシェフが演出する食事

最初に快適な滞在のためのグランピングアイテムを貸し出す。リュックは好みのものを選ぶ

40室すべてが富士山ビューのキャビンは、部屋の3分の1をテラスリビングとし、滞在中は常に富士山麓にいる特別感を訴求する。また、アクティビティエリアの「クラウドテラス」ではグランピングマスターが自然の中での楽しみ方を提案。朝の森の中でのストレッチから昼の石窯での手作りピザ、午後にはハンモックでの読書や薪割りなどの体験をし、夕方の燻製づくりや夜の焚き火BARなど、「1日の時間帯に応じて贅沢な時間を過ごせる体験を用意した」とアピールする。

このほか、湖面の静かな早朝の河口湖でのカヌーや富士山麓での乗馬など、敷地外でもすべて星のや富士のゲスト限定のアクティビティとして提供する。

オープンから約5か月の利用状況は？

中腹のフロント＆ダイニングまで車で送迎。森の懐に楽々到着

ターゲット層はこれまでキャンプをしなかったアウトドアの初心者。澤田氏によると、客層の中心は首都圏居住の30～50代の夫婦やカップル。その中には「星のや」のリピーターもいる。「『星のや』はもともと、自然の癒しを求めるお客様が多い。しかし、『星のや富士』ではその自然のなかでワクワクする体験で癒されたいという人が多い」のが特徴だ。

次の旅行先を探していて、話題の「グランピング」を星野リゾートが手掛けたと知って訪れるケースも少なくない。外国人客も、インバウンド向けのピーアールを実施していないにもかかわらず、全体の10％を占める。情報感度の高い旅行者が自ら調べて訪れている。