西武鉄道は2017年10月14日から、チケットレスサービス「Smooz（スムーズ）」に座席指定機能を拡充する。
「Smooz」は、スマホや携帯電話などからネット経由で特急レッドアロー号やS-TRAINの特急券・指定券を購入でき、窓口などに立ち寄ることなくそのまま直接乗車できるサービス。
今回追加された機能は、シートマップから座席を選択できるもの。乗降口に近い座席や周辺の空席状況を確認しながら自分の席を決めることもできる。号車ごとの空席状況も表示されるため、空いている車両を選択することも可能だ。
座席指定画面のイメージは以下のとおり。
西武鉄道：報道資料より
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