格安航空券比較サイト評価ランキング、総合1位は「スカイスキャナー」、消費者が最も重視したのは「検索機能」　―オリコン

オリコンはこのほど、格安航空券比較サイトの満足度ランキングを発表した。それによると、総合ランキング1位はスカイスキャナー（68.34点）、2位はトラベルコ（67.98点）、3位はトリップアドバイザー（67.23点）だった。

この調査は、サイトの見やすさ、検索機能、検索結果、比較しやすさ、問い合わせしやすさの5項目について評価し、総合判定をおこなうもの。1位のスカイスキャナーは、5項目中、「問い合わせのしやすさ」以外の4項目で1位を獲得している。

また、評価項目のうち、消費者が最も重視する項目は「検索機能」。次いで「サイトの見やすさ」「検索結果」と続いたという。

格安航空券比較サイト 総合ランキングトップ5は以下のとおり。

格安航空券比較サイト 総合ランキングトップ5

• 1位：スカイスキャナー（総合68.34点／サイトの見やすさ71.14点／検索機能70.30点／検索結果68.69点／比較のしやすさ68.05点／問い合わせのしやすさ61.86点）
• 2位：トラベルコ（総合67.98点／サイトの見やすさ69.96点／検索機能70.09点／検索結果68.36点／比較のしやすさ67.36点／問い合わせのしやすさ62.65点）
• 3位：トリップアドバイザー（総合67.23点／サイトの見やすさ69.07点／検索機能68.53点／検索結果67.63点／比較のしやすさ66.86点／問い合わせのしやすさ62.94点）
• 4位：トラベル.jp（総合66.35点／サイトの見やすさ67.79点／検索機能68.32点／検索結果66.52点／比較のしやすさ65.73点／問い合わせのしやすさ62.17点）
• 5位：航空券.net（総合64.35点／サイトの見やすさ65.61点／検索機能66.17点／検索結果64.62点／比較のしやすさ64.08点／問い合わせのしやすさ60.12点）

この調査は、2017年12月25日から2017年12月28日にかけて実施したもの。調査対象者は、過去1年間に旅行情報比較サイトを利用した18歳以上の男女。サンプル数は2772名。評価対象は、複数の旅行予約サイトの商品情報を横断的に比較検討できるメタサーチ9サイト。メインランキングランクインの条件として、国内航空券と海外航空券の両方を取り扱うことなど、同社独自の定義が設けられている。

以下のページでは、項目ごとのランキングや評価者の属性別ランキングも確認できる。