ビースポークは20018年4月16日から、訪日外国人向けのAI（人工知能）チャットコンシェルジュ「Bebot（ビーボット）」で、成田空港が運営するトランジットツアー「Narita Transit & Stay Program」の案内を開始する。
Bebotは訪日外国人向けのコンシェルジュ業務をAIで対応する、スマートフォン用のチャットボットサービス。英語または中国語に対応し、施設や周辺の観光スポットなどに関する外国人の質問や要望に、24時間リアルタイムで応答する。すでに国内外の宿泊施設やJR東京駅のほか、成田空港でも導入している。
今回は成田空港の到着・乗り継ぎの外国人を対象に、トランジットツアーを案内。従来の空港内施設やサービスの情報に加え、空港内の待ち時間を活用できる情報として、トランジットツアーを積極案内する。
観光マーケティング実務スタッフ（旅行好き大歓迎！）【株式会社マーケティング・ボイス】
