トリップアドバイザーは、同社サイト上で旅行者の高い評価を得たエアラインをランキング化した「トラベラーズチョイス 世界の人気エアライン2019」を発表した。
これによると、総合1位は昨年に引き続きシンガポール航空が選出。また、日本航空(JAL)が5位、全日空(ANA)が10位となり、日系の大手航空会社2社がトップ10入りを果たした。
調査は2018年1月~12月まで、トリップアドバイザー上に投稿されたクチコミの質と量と5段階評価をもとに集計したもの。総合ランキング、及び部門別ランキングの詳細は以下の通り。
【世界のベストエアライン トップ10】
1位 シンガポール航空
2位 カタール航空
3位 エバー航空
4位 エミレーツ航空
5位 JAL(日本航空)
6位 サウスウエスト航空
7位 アズールブラジル航空
8位 ニュージーランド航空
9位 Jet2.com
10位 ANA(全日空)
【世界のベストサービスエアライン(クラス別)】
- ベストファーストクラス: エミレーツ航空
- ベストビジネスクラス: カタール航空
- ベストプレミアムエコノミークラス: ニュージーランド航空
- ベストエコノミークラス: シンガポール航空
【アジアのメジャーエアライン】
- ベスト:シンガポール航空
【アジアのローコストエアライン】
- ベスト:インディゴ航空
【アジアのリージョナルエアライン】
- ベスト:ヴィスタラ航空
【アジアのベストサービスエアライン(クラス別)】
- ベストファーストクラス: JAL(日本航空)
- ベストビジネスクラス: エバー航空
- ベストプレミアムエコノミークラス: エバー航空
- ベストエコノミークラス: シンガポール航空
- ベストリージョナルビジネスクラス: ガルーダ インドネシア航空