トリップアドバイザー は、今年で18回目となる「トラベラーズチョイスアワード」を発表した。これは、世界中から投稿されるクチコミ評価をもとに集計されたもの。今年は新型コロナウィルスが拡大する前の2019年のクチコミを対象としており、ホテル、レストラン、エアライン合わせて全世界で4817施設・会社が「ベスト・オブ・ザ・ベスト」として表彰。日本では、ホテル127軒、レストラン20軒、航空会社4社が受賞した。
昨年まで「トラベラーズチョイス」として発表したアワードは「トラベラーズチョイス ベスト・オブ・ザ・ベスト」、「エクセレンス認証(Certificate of Excellence)」と発表していたアワードは「トラベラーズチョイス」に変更になっている。
世界のベストホテル1位はカンボジア・シェムリアップの「ビロース・ホテル」。日本のベストホテル1位は「マンダリンオリエンタル東京」となった。このほか、日本のトップ10は以下の通り。
- マンダリンオリエンタル東京
- コンラッド大阪
- 東京ステーションホテル
- クラブメッド北海道サホロ
- アスコット丸の内東京
- パークハイアット東京
- ホテルカンラ京都
- シャングリラホテル東京
- コンラッド東京
- フェニックスホテル(長野県白馬村)
世界の高級レストラン1位はフランスの「Auberge du Vieux Puits」。日本の高級レストラン1位、東京西麻布の「伊勢すえよし」で、世界でも9位に入った。このほか、日本のトップ10は以下の通り。
- 伊勢すえよし
- タパス・モラキュラーバー(東京)
- 神戸鉄板焼白秋 (東京)
- 東京芝とうふ屋うかい(東京)
- 松阪牛焼肉M法善寺横丁店(大阪)
- ノブトウキョウ (東京)
- 久兵衛銀座本店 (東京)
- ニューヨークグリル(東京)
- 京都祇園天ぷら圓堂 八坂本店 (京都)
- あつた蓬莱軒 松坂屋店 (愛知)
このほか、世界のベストエアライン1位はブラジルのAzul。日本のベストエアライン1位となったJALは4年連続の受賞で、世界でも4位に入った。