ヤフーは乗換検索アプリ「Yahoo!乗換案内」で、路線の前後のダイヤ確認時に混雑傾向を把握できる「混雑予報」の表示を開始した。
従来は検索画面のみに混雑情報を表示していたため、前後のダイヤの混雑状況を調べるにはあらためて「1本前」や「1本後」をタップする必要があったが、「混雑予報」を一覧表示することでより確認しやすくする。同社は新型コロナウイルスの感染拡大が続くなか、「混雑予報機能を活用してほしい」としている。
具体的には、電車の時刻をタップすると、「前後のダイヤ」画面が表示され、乗り換えを含めた目的地までのルートが再検索される。これにより、ユーザーは混雑を避けたルートを再検索手間が省け、ひと目で前後の電車も含めて混雑傾向を確認できる。