訪日外国人観光客向けのサイトを運営するExest社は、日本全国の通訳案内士団体と連携し、2021年7~9月にオンラインツアー「おもてなしオンラインエクスペリエンス」を実施する。東京オリンピック・パラリンピック関連で来日しても、コロナ禍でホテルで巣ごもり状態にならざるを得ない訪日外国人選手ら関係者を想定。300以上のコンテンツを用意し、滞在期間中にオンラインで日本の体験を楽しめるようにする。
賛同した全国通訳案内士・地域通訳案内士は約150名。通訳ガイド&コミュニケーション・スキル研究会、九州通訳・翻訳者・ガイド協会は団体として協力する。具体的に、ガイドが実際に現地を歩きながら今の日本を紹介するほか、使える日本語講座や日本の文化学習講座も実施する予定。ホテルと連携し、感染症対策を施したうえで対面での体験提供も計画している。