旅行比較サイトの満足度ランキング、「トラベルコ」が航空券とホテルで2冠、2位に「Google Travel」が初登場

オリコンは、「航空券比較サイト」「ホテル比較サイト」「ツアー比較サイト」について満⾜度調査を実施し、その結果を発表した。今回は2年ぶりの調査となる。

「航空券比較サイト」「ホテル比較サイト」とも総合1位となったのは「トラベルコ」。2ランキング同時1位獲得は、2019年、2020年に続いて3度目となる。トラベルコは、「航空券比較サイト」の評価項目別で、「比較のしやすさ」のほか、デバイス別「PC」「アプリ」で1位を獲得。「ホテル⽐較サイト」では、「比較のしやすさ」、年代別「20代」「30代」「40代」、デバイス別「スマートフォン」「アプリ」で1位を獲得した。

また、今回の調査では、「Google Travel」が、「航空券比較サイト」「ホテル比較サイト」で初めてランクインし、それぞれ総合2位となった。「ホテル比較サイト」の同率総合2位は「フォートラベル」。このほか、「航空券比較サイト」の総合3位には「スカイスキャナー」が入った。

「Google Travel」の画面イメージ

そのほか、「ツアー比較サイト」の総合1位はベンチャーリパブリックの「トラベルjp」。評価項目別では、「サイトの使いやすさ」「検索のしやすさ」「検索結果」「比較のしやすさ」の4項目すべてで1位になり、年代別「40代」、デバイス別「PC」「アプリ」でも1位を獲得した。

各サイトのランキングは以下の通り。

航空券比較サイト

1. トラベルコ
2. Google Travel
3. スカイスキャナー
4. 航空券.net
5. トリップアドバイザー

ホテル比較サイト

1. トラベルコ
2. Google Travel
3. フォートラベル
4. 航空券.net
5. トリップアドバイザー

ツアー比較サイト

1. トラベルjp
2. トラベルコ
3. トリップアドバイザー