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ニールセンデジタルが発表した「2018年日本のインターネットサービス利用者ランキング」によると、PCおよびスマートフォンによる平均月間利用者数（リーチ）の最多はヤフージャパン。スマホ利用では異なる結果に。

柴田氏は、展開中のサービス「LINEトラベルjp」について、2019年はさらに取り組み内容を充実。旅行会社やOTAなど、業界各社との連携強化を図る考えを示している。

旅行メディア「LINEトラベルjp（LINE版）」で2018年12月28日より、「新春お年玉キャンペーン」を開催。予約・決済者を対象に抽選で1万円分のLINEポイントが当たる。

LINEトラベルjpのWEB版とLINE版の両トップがガイド記事ライター向けイベントで対談。タビナカとガイド記事について、展開するサービスの展望を語った。

旅行比較「LINEトラベルjp」が、話題になった旅のスポットを表彰するアワードを創設。第1回は栃木県のまぼろしの滝「おしらじの滝」が大賞に。

LINEトラベルjpがリコーの360度カメラを使い、岐阜県東美濃エリアを特集。臨場感ある写真で旅行意欲を喚起。

台湾を本拠とする現地ツアー& アクティビティ予約プラットフォームのKKdayは新たに、LINEとアリババから資金調達。グローバル展開を加速する。さらに、台湾でLINEトラベルとパートナーシップも開始する。

LINEはLアプリの「LINEウォレット」に「マイカード」と「LINEクーポン」の機能を追加した。ポイントカードや飲食ブランドのクーポンの一元管理が可能になる。

LINEトラベルjpがLINE上で国内外航空券の予約を開始。宿泊予約サイトと連携したLINEポイント還元もスタートした。

LINEトラベルjpが公式キャラクターのLINEスタンプを配信。日常での繋がり高める。

LINEが「LINEトラベルjp」の事業者向け説明会を開催。LINE版の今後の展開からタビナカ予約を促すマーケティング戦略などを発表。

「LINEトラベルjp」にブランド統一した旅行比較サイト「Travel.jp」。日本の旅行市場にいち早くクリック型課金を導入し、オンライン旅行市場を広げてきた同社に、差別化と今後の新展開を聞いてきた。

ベンチャーリパブリックとLINEが共同運営する「LINEトラベルjp」ウェブ版にチャットボット「BOTCHAN」を導入。質問への回答に沿って旅行先を提案。

ベンチャーリパブリックとLINEによる新旅行サービス「LINEトラベルjp」がサービス開始。

アイモバイルが運営するキャッシュバックグルメサービス「テッパン」で、LINEでのやりとりだけで飲食店予約が完了する「レストラン予約代行サービス」を提供開始。最大20％のキャッシュバックも。

スカイスキャナーのLINE公式アカウントで、関西弁のチャットボットを使った航空券検索が可能に。

エクスペディア・ジャパンが2018年7月30日まで、コミュニケーションアプリ「LINE」で旅をモチーフにする無料スタンプを配信。

LINEがベンチャーリパブリックに出資。「LINEトラベル」に旅行比較で先行するベンチャーリパブリックの「Travel.jp」のノウハウを注入。

LINEグループが決済やEC機能拡充を発表。店舗サービス「LINE Pay 店舗用アプリ」や、LINEショッピングでのイメージ検索機能など。

遂に、国内7500万人の月間アクティブユーザーを有するLINEが、旅行事業への本格参戦を表明。事業構想と後発参入での勝機を、責任者に聞いてきた。