オリックスはこのほど、訪日外国人の「タビナカ」にフォーカスした観光情報案内サービスを開始した。国内の自治体と広域連携をおこない、観光拠点や宿泊施設、グルメ、物販などの情報を多言語で展開するもの。
外国人がタビナカで必要になる情報を全国共通フォーマットで管理・配信。QRコードやNFC(双方向近距離通信)技術を用いて簡単に利用できるようにするなど、外国人旅行者がストレスなく観光できる仕組みとして展開する。
オリックスはこれまで、スマートフォンを活用したタビナカ向け情報配信基盤の開発を推進。2018年4月時点では、福岡県福岡市、佐賀県嬉野市、大分県由布市、和歌山県下などと連携した実証実験を実施。そのなかで、多くの外国人による同サービスの利用が見込まれるとの判断をしたという。
サービス開始時点で合意済みの自治体・外郭団体は、北海道網走市、東京都江東区・稲城市、神奈川県小田原市・箱根町、大阪府の大阪観光局など合計26件。