スターウッド ホテル&リゾートワールドワイドは2016年6月30日、スマートフォンで客室の開閉ができる「SPGキーレス機能」対応施設の拡充を発表した。これまで導入されていた30か国・160軒以上(アロフト、エレメント、W)に加え、新たにルメリディアン、ウェスティン、シェラトン、フォーポイントなどのブランドでも対応を開始。今後さらに多くのホテルで対応していく計画だ。
「SPGキーレス機能」は、同社が2014年11月から提供開始した機能。運用開始後、利用者からのフィードバックや利用データの分析結果を反映し、開閉時の時間短縮などを進めてきた。会員プログラムのアカウント(SPGアカウント)と専用アプリがあれば利用できるもので、すでに35万人が登録済みだという。
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