JTBは2019年5月24日、新役員人事を内定した。取締役や執行役員の役割・位置づけを明確化すると同時に、役付取締役の廃止、取締役員数の最適化、独立社外取締役の選任を実施。これにより、コーポレートガバナンスの強化や経営・事業の意思決定の品質を向上し、昨年4月におこなった経営統合による改革の実効性を高めるとしている。
具体的には、グローバル事業担当に武田淳氏が取締役に就任。社外取締役（非常勤）として阪本未来子氏、独立社外取締役（非常勤）として黒田則正氏、加藤克巳氏が就任する。
一方で、大谷恭久氏（取締役）、伊藤嘉道氏（同）、依田直人氏（同）、坪井泰博氏（同）、井上聡氏（同）、花坂隆之氏（同）、加藤雄次氏（同）、高野光司氏（非常勤取締役）、赤石良治氏（同）大西雅之氏（同）、志村康洋氏（同）、二宮秀生氏（同）の12名は退任。
監査役として、黒田則正氏（非常勤）の退任に伴い、林信秀氏（非常勤）が就任する。
正式には、6月28日に開催される定時株主総会・取締役会で決定する。新役員名簿（案）は以下の通り。
新役員名簿（案・2019年6月28日付）
取締役・監査役
- 代表取締役 会長執行役員 田川博己氏
- 代表取締役 社長執行役員 髙橋広行氏
- 取締役 専務執行役員 金子和彦氏：経営戦略本部長、IT企画担当、事業開発担当トランスフォーメーション担当
- 取締役 専務執行役員 光山清秀氏：個人事業本部長、Web戦略担当
- 取締役 専務執行役員 皆見薫氏：法人事業本部長
- 取締役 常務執行役員 武田淳氏：グローバル事業本部長
- 取締役 常務執行役員 小林高広氏：財務部長
- 取締役（非常勤） 阪本未来子氏：東日本旅客鉄道 常務執行役員 鉄道事業本部営業部担当、観光担当オリンピック・パラリンピック担当
- 取締役（非常勤） 厚地純夫氏：東海旅客鉄道 専務執行役員 秘書部・監査部・広報部・総務部・営業本部担当
- 取締役（非常勤） 室博氏：西日本旅客鉄道 執行役員鉄道本部営業本部長
- 取締役（非常勤） 黒田則正氏
- 取締役（非常勤） 加藤克巳氏
- 常勤監査役 木村岳志氏
- 監査役（非常勤） 鈴木道夫氏：弁護士
- 監査役（非常勤） 林信秀氏：みずほ銀行 常任顧問
執行役員
- 会長執行役員 田川博己氏
- 社長執行役員 髙橋広行氏
- 専務執行役員 金子和彦氏：経営戦略本部長、IT企画担当、事業開発担当トランスフォーメーション担当
- 専務執行役員 光山清秀氏：個人事業本部長、Web戦略担当
- 専務執行役員 皆見薫氏：法人事業本部長
- 常務執行役員 武田淳氏：グローバル事業本部長
- 常務執行役員 小林高広氏：財務部長
- 常務執行役員 大谷恭久氏：グループカルチャー改革担当、CISO
- 常務執行役員 伊藤嘉道氏：地域交流担当
- 常務執行役員 依田直人氏：地域交流担当
- 常務執行役員 花坂隆之氏：人事部長
- 常務執行役員 加藤雄次氏：総務部長、内部統制担当
- 執行役員 上田泰志氏：経営戦略本部 副本部長 事業開発担当
- 執行役員 大山恵一氏：経営戦略本部 副本部長 事業開発担当
- 執行役員 明石健太郎氏：経営戦略本部 事業投資戦略担当
- 執行役員 髙﨑邦子氏：人事部 働き方改革･ダイバーシティ推進担当
- 執行役員 坪井泰博氏：訪日インバウンドビジネス推進担当、訪日インバウンドビジネス推進プロジェクト長
- 執行役員 伊藤智氏：個人事業本部 事業統括部長
- 執行役員 森口真一郎氏：個人事業本部 国内仕入商品事業部長
- 執行役員 遠藤修一氏：個人事業本部 海外仕入商品事業部長
- 執行役員 村田透氏：個人事業本部 リテール事業部長
- 執行役員 盛崎宏行氏：個人事業本部 Web 販売部長
- 執行役員 永島寛氏：個人事業本部 デジタル化推進プロジェクト長
- 執行役員 古野浩樹氏：法人事業本部 副本部長 法人事業中期戦略担当
- 執行役員 松本博氏：法人事業本部 副本部長 全社広域営業推進担当
- 執行役員 野元功一氏：法人事業本部 事業企画部長
- 執行役員 檜垣克己氏：法人事業本部 事業推進部長
- 執行役員 青木尚二氏：法人事業本部 スポーツビジネス推進担当、東京オリンピック･パラリンピック推進担当
- 執行役員 宇田川雄彦氏：法人事業本部 関西広域代表
- 執行役員 田中好明氏：法人事業本部 MICE ビジネス推進担当（大阪駐在）
- 執行役員 風間欣人氏：グローバル事業本部 副本部長 事業企画・内部統制担当
- 執行役員 大塚雅樹氏：グローバル事業本部 GBS 事業部長
- 執行役員 治福司氏：グローバル事業本部 グローバル DMC 事業部長
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