タビナカ予約Klook、広島平和記念資料館の電子チケット販売、訪日客向けに14言語で

旅行・レジャー予約サイトのKlook（クルック）は、広島市と契約し、広島平和記念資料館の電子チケットを2024年2月16日から発売する。Klook上で訪日観光客向けに14言語で販売するほか、広島平和記念資料館の公式サイトでも14言語で販売する。窓口の混雑緩和とインバウンド集客を図る。

広島平和記念資料館の2023年の年間来場者数は200万人近く。訪日観光客も急回復し、現在外国人比率は約3割を超えているという。国内の休日や修学旅行などの団体客と重なる時期や時間帯によっては、入館待ちの行列や館内の混雑が課題となっていた。

こうした課題を解決するため、当日の窓口販売のみだった資料館のチケットをオンラインで事前購入・予約可能にする試験的な取り組みを広島市が決定。訪日客向けにはKlookがオンライン旅行代理店として採用された。多言語、多通貨、多決済システムに対応する。