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キャセイパシフィック航空、機内食でハイアットホテルの看板料理を提供、過去最大規模のコラボ実施
キャセイパシフィック航空とハイアットホテルズアンドリゾーツは、機内食でグローバル・コラボレーションを実施。対象路線の全クラスで、ハイアットホテルズの看板メニューを提供。
JAL、国内線の15分間Wi-Fi無料キャンペーンを延長、アプリからのアクセスも簡単に
日本航空(JL)が、現在国内線機内で実施中のネット接続サービス「15分無料キャンペーン」の期間を9月末までに延長。アプリにWi-Fi接続用の新メニューも追加。
デルタ航空、超高速機内インターネットサービスを拡大、テレビのオンタイム視聴も可能
デルタ航空は、機内での超高速Wi-Fiインターネット「2Ku」サービスの対象機材を600機以上に拡充。今年後半には米国内線でインターネットによるオンタイムのテレビ配信サービスも開始。
JAL、国内線で15分間のWi-Fi無料キャンペーン、GW期間も利用可能に
日本航空(JL)が2016年4月20日から5月31日まで、国内線で機内Wi-Fiサービスの無料キャンペーンを実施。ゴールデンウィーク期間も対象。
カンタス航空、オーストラリア国内線で無料Wi-Fiサービス開始、2017年から
カンタス航空(QF)は2017年から、オーストラリア国内線で無料の機内Wi-Fiサービスを開始。大手通信事業者「ビアサット(ViaSat)」と提携し、高速通信を実現。
【動画】エールフランス航空、「ついフランス語で」動画で新キャビンをアピール
エールフランス航空(AF)は、成田路線で新キャビンを導入したのに伴い、公式ウェブサイト上でサービスを動画で紹介するキャンペーン。「ついフランス語で言ってみたくなる」で。【動画】
【動画】カンタス航空、観光地を舞台に機内安全ビデオ、地元美術館での酸素マスク説明など
カンタス航空(QF)が、オーストラリアで人気のある施設や絶景エリアなどを舞台にしたユニークな機内安全ビデオを制作。国内約20か所で地元の人々がな安全上の注意を説明。観光プロモーションにもつなげる。
ANA、国内線で機内Wi-Fiサービス開始、40分550円プランや無料コンテンツ配信
全日空(NH)は2016年1月25日より、国内線機内でWi-Fiサービスを開始。搭乗者は自分のデバイスでコンテンツを利用可能に。有料プランも2種類用意。
ルフトハンザ航空、機内販売で事前オンライン予約を開始 最終判断は搭乗後でOK
ルフトハンザドイツ航空(LH)は、1月15日から利用客が搭乗前に機内販売品をオンライン購入できる新サービス開始。機内で購入の最終判断ができる。
エミレーツ航空、機内エンタメに次世代システム導入、モニターは業界最大に
エミレーツ航空は、新規受領するA380型機とB777-300ER型機に次世代の機内エンターテイメントシステムを導入。個人モニターの大きさが各クラスとも業界最大に。
ANA、機内食で季節感を選出、クリスマスのシャンペンやお正月のおせちで
ANA(NH)は、国内線プレミアムクラスでクリスマス「シャンパン特別サービス」と「おせちサービス」を実施する。
【動画】スカンジナビア航空、機内の最新デザインを公開、ベッドやWi-Fiサービスなどの充実へ
スカンジナビア航空(SAS)は2015年11月13日に成田空港から、最新の客室デザインを導入したエアバスA340を日本初就航。最新デザインは長距離クラスの全クラスのシートや内装、機内設備で導入。
ANA、機内食コラボを拡大、海外発フライトで初の和食提供も
ANA(NH)は、ビジネスクラスでの機内食コラボレーションを拡充。海外発便での和食コラボレーションとしてはじめて、台湾線で「とうふ屋うかい」の機内食を提供する。
デルタ航空、機内の業務用タブレットに搭乗者情報の新機能追加、客室乗務員のサービス向上へ
デルタ航空(DL)は、客室乗務員の業務用タブレット端末に新機能「ゲストサービスツール」を追加。手元ですばやく搭乗者情報にアクセスし、ニーズに合ったサービス提供へ。
JAL国際線機内食の秋メニュー決定、人気のフードスタイリスト飯島奈美さんの「肉じゃが」など
日本航空(JL)は2015年9月1日より、国際線機内食の新メニューを提供する。人気のフードスタイリストや吉野家とのコラボレーション企画など。
ルフトハンザ航空、 長距離路線で機内食提供時に新サービス導入へ、ビジネスクラス対象で
ルフトハンザ ドイツ航空(LH)は2015年8月から、長距離フライトのルフトハンザ ビジネスクラス利用客に、個々の乗客に合わせたきめ細やかなもてなしを提供する新レストランサービスを始めた。
LCCピーチ・アビエーション、機内販売で訪日外国人に人気の化粧品も販売、客室乗務員制服の「リカちゃん」も
ピーチ・アビエーション(MM)は8月7日から機内販売 「Peach Shop」を全面リニューアルする。訪日外国人向けには、アジアの旅行者を中心に人気の化粧品を取り揃えるほか、「三次元 高密着マスク」なども販売。
カンタス航空がソムリエチームを結成、16名の専門家が機内やラウンジのワインを選定
カンタス航空が、オーストラリアの有名レストランによるワイン専門家チーム「カンタス・ロックプール・ソムリエ」を結成。機内サービスの飲み物などを選定へ。
デルタ航空、ビジネスクラスの「Tumi(トゥミ)」アメニティキットを刷新
デルタ航空(DL)は7月から、ビジネスクラス「デルタ・ワン」で配布のTumi(トゥミ)ブランドのアメニティキットを刷新。「デルタ・コンフォートプラス」席のアメニティキットもアップグレード。
ANA、ハラール認証の機内食を拡充、認証取得のスパークリングワインや日本茶なども
ANAは7月から、ハラール認証の機内食のメニューを拡充。海外客のオーダーが4年間で2倍に増加した上、9月1日のクアラルンプール就航を見据えた対応。認証取得のスパークリングワインも登場。