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駐日外国政府観光局協議会（ANTOR-JAPAN）は、このほど「熊本地震募金・救援物資支援」を開始、会員各社に、募金と救援物資への協力を呼びかけている。

JALが2016年4月20日、「平成28年熊本地震」で被災した学生などに向けた2017年度入社の新卒採用の特別措置方針を発表。

JR九州の九州新幹線は、4月20日から、一部区間のみ、運転を再開した。運行を始めたのは新水俣駅～鹿児島中央駅までの区間。

九州で発生した大規模地震を受け、JTBが2016年4月19日、取り消し料の扱いやオペレーションセンターの運用状況に関する最新情報を発表。

JTBグループが平成28年熊本地震で、義援金として総額1000万円を寄付。被災地の復興を祈念し、全力を挙げて支援すると表明。

地震の影響で閉鎖されていたターミナルビルが同日15：00に部分再開。JALとANAが熊本発着便の最新情報を発表へ。

4月19日、フジドリームエアラインズが熊本空港発・名古屋（小牧）空港行きの運航を再開。19日は熊本発着合計2便、20日は合計6便を運航予定。

地震の影響で閉鎖されていた熊本空港にて、4月19日、ソラシドエア（6J）とフジドリームエアラインズ（JH）が同空港着便の一部運航を再開。

熊本地震の発生で、旅行・航空各社は旅行の取り扱い発表。JALやANAは現地発着便について手数料なしで変更・振替・払い戻しに対応。クラブツーリズムは5月10日まで出発中止。

地震の影響で全便欠航となっていた熊本空港到着便が、4月19日、一部運航を再開する。手荷物検査や保安検査は実施不可能であるため、熊本出発便は引き続き欠航に。

熊本県と全旅連本支部が、熊本地震の被災者に対し、県内の宿泊施設での受け入れを行なう。高齢者や障害者で、避難所での生活で特別な配慮が必要な人が対象で1500人程度の利用を想定。