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KNT－CT各社代表が明かした現状と今後。近畿日本ツーリスト個人旅行の店舗とネットのオムニチャネル化から、クラブツーリズムのバス旅行への参加者が2014年に過去最高の260万人に達するなど。

【インタビュー】宿泊施設のクチコミ情報を横断的に評価する「メタレビュー」サービスを展開する「トラストユー」。CEOに実現までの経緯や業界に与えるインパクト、日本戦略を聞いた。

ホテルオークラは、2015年10月1日付けでチェーン運営機関をJALホテルズに統合、「株式会社オークラ ニッコーホテルマネジメント」を新設。運営機能の一元管理で、サービス強化と競争力を高める。

チューンホテルズ最大のフランチャイジーだったレッド・プラネット・ホテルズは先ごろ、自社ブランド「レッドプラネット」を発足。日本やタイなど24軒のホテルをリブランドした。

アゴーラ・ホスピタリティーズは、2015年8月、愛知・田原市にある2軒の日本旅館「和味の宿 角上楼（なごみのやど かくじょうろう）」と「浪漫の宿 井筒楼（ろまんのやど いづつろう）」の運営サポートを開始。各種の業務支援サービスを提供し、経営改善や安定化を行う。

スターウッドホテル＆リゾートは、2015年8月20日、新ブランド「シェラトングランド」を発表。第一弾として国内2軒に採用されるほか、2017年までに世界で100軒への成長を目指す。

【インタビュー】　ホテル予約サイト、アップルワールドの全株式を投資ファンドが取得してから1年。「3年後に取扱高2倍」を目指す、中期経営計画の3つの柱とは？今後の方向性を聞いてきた。

【インタビュー】　日本での事業拡大を進めるブッキング・ドットコム。「活動の軸はユーザーのニーズ」と語る日本地区リージョナルマネージャー・勝瀬博則氏に、今後の取り組みを聞いた。

ヤフーは、旅行検索大手「スカイスキャナー」と新会社設立。第一弾は「Yahoo! 検索」の検索結果にスカイスキャナーの「航空券検索」機能を追加。今後は宿泊在庫の連携も。

関西国際空港は訪日外国人旅客の急増に対応するため、CS向上の取組みを強化。保安検査場レーンの増設やスタッフ配置のほか、「携帯水筒に補充したい」ニーズを受けて6か所にお湯サーバーも設置。

総合旅行予約システム（GDS）のトラベルポート・ワールドワイドは、モバイル・トラベル・テクノロジー（MTT）社を買収。モバイル流通・決済サービス事業を強化へ。

アウトドアレジャー予約サイト「そとあそび」は、投資会社B Dash Ventures が運営するファンドを引受先とする第三者割当増資によって2億円の資金調達を実施。事業展開を加速する計画。

GDS事業を行うアマデウスは、このほどアクセンチュア傘下で航空業界向けシステム開発を行うNavitaire社を8億3000万米ドルで買収。

楽天トラベルは2016年4月1日から宿泊施設の手数料値上げを予定。トラベル事業長の山本氏は「楽天トラベルEXPO2015」で、需要創造とサービス・サポートを強化する方針を説明した。

実名クチコミのグルメサービス「Retty（レッティ）」が、"2020年に利用者1億人"を目指す構想を発表。「国内No1」「訪日外国人満足度No1」「グローバル20カ国展開」がコンセプト。

高級宿泊予約サイト「relux」は、中国本土と台湾向けのBtoBプラットフォームの提供を開始。現地13の旅行会社と提携し、訪日旅行の取り込みを図る。

「ミシュラン東京」に4年連続で掲載された「ホテル龍名館東京」は、4期連続で売上高・客室単価が過去最高を更新。ホームページの集客増加にあわせて直販率と客室価格を値上げしたことが奏功。

アコーはグループ名の「アコーホテルズ」への変更にあわせ、デジタル戦略を加速。公式サイトでの販売機会を独立系ホテルにも提供するほか、モバイルアプリも強化。世界トップ3の旅行系アプリを目指す。

H.I.S.は、インドネシアのジャカルタ近郊にオープンした「イオンモールBSD CITY（ブミ・スルポン・ダマイ・シティ）」内に、新支店を開設。インドネシア内15店舗目で、現地マーケットの需要を狙う。

JTBが発表した2014年度のグループ連結決算は、売上高が前年比1.4％増の1兆3239億円、経常利益が同21.1％増の186億円、当期純利益が同94.3％増の147億円。いずれも業績見通しを上回る結果。