京王プラザホテルは、NECが提供する顔認証を活用したセルフチェックイン「NEC スマートホスピタリティサービス」の運用を始めた。顔認証チェックインを導入するホテルの規模(客室数)としては国内最大となる。
宿泊客は、NEC Smooth Check-inアプリで事前に宿泊者情報に加えて、顔情報を登録しておくと、フロントに設置したタブレット端末で顔認証によるチェックインとカードキーの発行が受けられる。顔認証の代わりにQRコードでのチェックインも可能。
このサービスの顔認証には、NECの生体認証「Bio-IDiom」の中核技術である顔認証技術が活用される。