ガルーダ・インドネシア航空（GA)は、同社の予約システムをアマデウスの「アマデウス アルテア」に移行した。今回の移行で、旅行会社がGAの航空券を予約、発券、顧客の記録管理を行う際は、GAと同一のシステム内で確認できるようになる。
「アマデウス アルテア」は、現在全世界で137社の航空会社が導入、航空会社と旅行会社がひとつの予約記録（PNR）を共有できるシステムだ。航空会社と旅行会社が同一のレコードロケーターで業務を遂行することで、最新の予約記録をリアルタイムに共有できる。そのため、航空券手配の際には、精度の高い空席照会と座席確保、シートマップへのアクセスが可能。また、記録変更が即時に反映され、マイレージ番号による顧客情報も自動照合できることから、旅行会社と旅行者のコミュニケーションをスムーズにすることができる。
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