JAL、スマホサービスでモバイル・テクノロジー賞を受賞、日本の航空会社初

日本航空(JL)は、PPS Publicationsが運営するFuture Travel Experience(FTE)の「FTEグローバル2013」（FTE GLOBAL 2013）において、利用者にスマートフォンを活用した最も優れたサービスを提供している航空会社に授与される「ベスト・ユース・オブ・モバイル・テクノロジー」(Best Use of Mobile Technology)を受賞した。「ベスト・ユース・オブ・モバイル・テクノロジー」はPPS Publicationsによる「FTEアワード」の賞のひとつで、日本の航空会社として初めての受賞となる。

JLのスマートフォンサービスに対する主な評価ポイントは以下のとおり。

①世界標準のNFC技術を利用した保安検査場、搭乗口の認証システムによるタッチ＆ゴーサービスの提供

②羽田空港内におけるAR（拡張現実）技術を用いた搭乗口までの道順を案内（カメラに映し出された背景に矢印で道順を表示。ライブカメラで保安検査場の混雑状況を確認できるサービスも提供。
③主要10空港の天気を、ライブカメラで確認できるサービスの提供。
④日本全国のJLスタッフがお勧めする各地イベント情報をスケジュールで確認できるアプリの提供

そのほか、iOS端末およびAndroid端末で利用できるさまざまなサービスも評価された。