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日本航空/JAL (JL)とWOWOWは、「映画」と「旅」を組み合わせたウェブコンテンツを中心としたコラボレーション企画「JAL×WOWOW 映画のある旅」をスタートさせる。

日本航空（JAL）とジャルパック、株式会社リクルートライフスタイルの3社による業務提携で開始される「JALじゃらんパック」の発売が2013年7月22日から開始された。JAL国内線航空券とリクルートが「じゃらんnet」上で提供する国内宿泊施設を自由に組み合わせたダイナミックパッケージ商品を販売

日本航空/JAL(JL)は、共同で北海道をドライブ旅行する人を対象にした「One More観光案内」サービスの実証実験を７月１２日から開始した。

日本航空/JAL (JL)は、「JALスマートフォンアプリ100万ダウンロードありがとう!キャンペーン」を実施。抽選で「東京スカイツリー」入場券引換券なとがあたる。

日本航空(JL)は、昨年に引き続き今年の夏休み期間も主要空港に子ども用遊戯スペース「JALキッズランド」を設置する。

日本航空/JAL(JL)は、2012年定時到着率世界第1位(米FlightStats社)の受賞を記念して、エッセイコンテストならびに定時性向上に関する見学会を夏休み期間中に実施する。

日本航空/JAL(JL)とNPO法人コペルニクは途上国における環境や社会的課題の解決に貢献するため「人をつなぐ、世界を結ぶ。プロジェクト」をスタートさせた。

JALは、ブリティッシュ・エアウェイズとの日本／欧州路線の共同事業にフィンエアー／フィンランド航空（AY）を追加するため、国土交通省に独占禁止法の適用除外（ATI）を申請した。

日本航空/JAL(JL)は、はとバスとの提携により、JALホームページの外国語サイト利用者を対象に観光バス予約サービスを6月21日から開始した。

JAL(JL)は、新しいビジネスクラスシート「スカイスイート」で、スカイトラックスの『ベスト・ビジネスクラス・エアラインシート』を受賞。日本の航空会社で初めて。「プライバシー性の高さ」と「フルフラットの状態にしたときのベッドの広さ」が高く評価された

日本航空（JL)は、特別塗装機「JALハピネスエクスプレス」が、全6機がそろったことを記念してJAL限定「東京ディズニーリゾートスペシャルプラン」をプレゼントするキャンペーンを実施。3回搭乗した旅客が対象

日本航空/JAL(JL)とニコンイメージングジャパンは、写真をテーマにしたウェブサイト「タビトイロ」を公開。写真家が各地を訪問し、その土地の魅力と撮影のコツを紹介する。

日本航空(JL)は、2013年8月1日から9月30日発券分について、燃油サーチャージを片道一区間あたり200～2500円引下げる。韓国・極東ロシア2000円、中国・台湾香港5500円、グアム・フィリピン・パラオ・ベトナム6500円など

日本航空（JAL）は2013年6月4日、海外ホテル予約サイトに3社の提携社を追加し、11社に拡大した。これを記念し、ホテル予約に対するマイル加算キャンペーンも実施する。

日本航空/JAL(JL)とベネッセコーポレーションは、2013年7月13日より8月31日まで共同で幼児を対象とした「子どもと楽しむ海外旅行」を実施する。

JALグループは、2013年6月1日から、JAL東北応援プロジェクト「行こう！東北へ」をスタートとする。より多くの旅客を東北に総客し観光振興・産業振興に貢献することを目指す「地元振興」と、被災者を応援する活動の二つが柱

日本航空(JL)の2013年4月の旅客輸送実績によると、国際線の旅客は前年比0.2%減の57万8279人、国内線の旅客数は同1.8%増の230万9460人だった。韓国線で同15.3%減の6万2733人で利用率も前年同月の72%から68.6%に低下。また、中国線も同16.8%減の8万3824人と減少

ＪＡＬは、国際線欧米路線で機内食「AIRシリーズ」として、「AIRくまモン」の提供を開始する。シリーズで自治体（熊本県）とのコラボレーションは初めてのことだ。

JAL/日本航空(JL)は2013年度路線便数計画の変更などを踏まえ、2013年度入社の客室乗務員(契約社員・既卒者)の追加採用を決定した。

各航空会社が発表したゴールデンウィーク実績によると、JAL/日本航空とANA/全日本空輸とも国際線は低調。ピーチ・アビエーションは高い実績を残した。