Webブランド評価でヤフーがアマゾンを抜き逆転1位、旅行系は楽天トラベルが最高で10位に　－日経BP

日経BPコンサルティングが発表した「Webブランド調査2016-春夏」で、総合ランキング1位は「Yahoo! Japan」（前回2位）、2位は「Amazon.co.jp」（同1位）、3位は「楽天市場」（同3位）となった。3万人以上のネットユーザーの評価を反映したもので、企業や製品の好感度や関心、リニューアルの効果など、企業や団体のWebブランド・コミュニケーション戦略の成果を観測するのが目的。（総合ランキングは最下段）

「Yahoo! Japan」はブランド指数のスコア差を比較する急上昇ランキングでも2位に66ポイント以上の差をつけた1位（指数：129.2、18.9ポイント増）で圧倒的な結果となった。

「Yahoo! Japan」は6つの項目すべてで前年を上回ったなかでも、「波及効果」と「コンバージョン」の上昇が目立ったといい、「店舗などで製品・サービスを購入、申込み」「メールマガジンの購読、会員専用ページにログイン」「メールやフォームで資料請求」の回答が増えたという。

旅行系では10位の「楽天トラベル」（同13位）が最高位。その他50位以内では、16位「じゃらんnet」（同18位）、32位「JAL」（同92位）、37位「JTB」（同49位）、45位「JR東日本」（同92位）、48位「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」（同134位）と続いた。

同調査は主要500サイトについて、全国20歳以上のネットユーザーを対象に、2016年4月13日～24日に実施した。

【Webブランド指数　総合ランキング トップ20】

サイト名：前回順位／スコア／前回との差

1. Yahoo! JAPAN：2位／129.2／18.9／ネット専業
2. Amazon.co.jp：1位／108.7／-4.6／ネット専業
3. 楽天市場：3位／108.3／2.9／ネット専業
4. Google：4位／102.5／3.5／ネット専業
5. 価格.com：5位／85.5／-2.6／ネット専業
6. YouTube：6位／84.5／3.4／ネット専業
7. サントリー：9位／78.7／1／一般企業
8. クックパッド：14位／75.2／0／ネット専業
9. Wikipedia：8位／74.8／-4.3／ネット専業
10. 楽天トラベル：13位／74.6／-1／ネット専業
11. Tサイト：25位／74.4／5.2／一般企業
12. 日本郵便：19位／72.6／－／一般企業
13. ヤマト運輸：7位／72.2／-8.7／一般企業
14. アサヒビール：26位／71.2／2.2／一般企業
15. キリン：38位／71.2／8.8／一般企業
16. じゃらんnet：18位／70.6／-2／一般企業
17. 楽天カード：24位／69.9／0.4／ネット専業
18. ぐるなび：34位／69.7／5.5／ネット専業
19. アサヒ飲料：20位／68.8／-3.4／一般企業
20. CLUB Panasonic：10位／68.5／-9.1／一般企業