マリオット・インターナショナルは、旅行業界向けIT企業のグループ360とともに、米国とカナダの同社ホテルでMICEプランナー向けにインスタントブッキング機能を導入する。これにより、グループ360が提供する「GroupSync Marketplace」上で、客室と会議室などが同時に予約できるようになる。グループ360のシステムに直接統合するホテルはマリオットが初めて。
MICEプランナーは、米国とカナダの1500軒以上のマリオットホテルについて、グループ料金と在庫にリアルタイムでアクセスできるようになる。会議やイベントは多様化が進んでおり、プランナーにとって複雑な契約プロセスが課題だった。
さらに、プランナーは、イベントや会議の開催に向けた提案をホテル側に送る前に、そのホテルの客室在庫を確認することも可能になる。
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