大阪観光局は2018年6月18日7時58分頃に発生した大阪北部を震源とする最大震度6弱の地震に関して、災害関連情報を発信している。
地震の情報や鉄道・道路関連の情報は、以下の「大阪防災ネット」でまとめて発信。また、大阪観光局では観光客に向けた情報を収集し、同局サイト「OSAKA-INFO 」で掲載。24時間対応の多言語コールセンターも開設している。
そのほか、同局が約5000ヶ所で提供する「Osaka Free Wi-Fi」「Osaka Free Wi-Fi(Lite)」では緊急時対応を開始。認証なし・時間制限なしで自由に利用可能となっている。
併せて、京都市観光協会では、フェイスブックを通じて情報を発信。6月18日11時現在、京都タワー展望は再開しており、1階2階は開店しているものの、タワーSANDOと地下は開店を見合わせ。関西ツーリストインフォメーションは営業していないとしている。