エイチ・アイ・エス(HIS)は2025年日本国際博覧会(大阪・関西万博)の開催に向け、2022年11月1日付で関西事業本部に大阪・関西万博推進室を設置した。旅行業で培った企画旅行、仕入れ力、サービス、国内外のリソースをいかし、日本の魅力発信から地域活性化を含む観光振興に取り組む。
具体的には、HISが海外60カ国に有する現地支店のネットワークを活用。大阪・関西エリアを中心とする地域や企業を現地とつなぎ、販売促進や販路拡大、ブランディングなど、それぞれの課題やニーズに応じたサービスを提供する。
また、訪日旅行の戦略的な推進を目的とする市場調査や、日本文化・体験の発信なども支援。万博での直接交流に加え、オンライン体験ツアーで活用するARやVRなどのデジタル技術を用い、自治体や企業に対して万博の開催前から関係人口の拡大を促すことも考えている。