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ルフトハンザとスイス・インターナショナル・エアラインズは、予約時にカーボンニュートラル燃料によるフライトを選択可能に。2つのオプションを用意。

エクスペディアグループのビジネストラベル・プラットフォーム「Egencia」は、10カ国でルフトハンザ航空のNDCコンテンツへの接続を開始。

ルフトハンザは、12月中旬に行われるドイツ鉄道の時刻表変更に合わせて、フランクフルト空港行きのルフトハンザ・エクスプレス鉄道を増便。デュッセルドルフやケルンからのアクセスがさらに便利に。

ルフトハンザ航空グループが、世界各地の旅客営業部門の連携体制・構築を推進。

ルフトハンザ・ドイツ航空が、長距離路線の機材に「モバイル心電図システム」を搭載開始。乗客が機内で体調不良となった際に、客室乗務員が心電図を記録。結果を地上の医療ホットラインに直接送信できるようにした。

ルフトハンザ・グループの3航空会社が、カスタマーサービスでFacebookメッセンジャーを活用。チャットボットで欠航・遅延便の予約変更も可能に。

ルフトハンザグループの航空会社が2019年4月、NDCパートナープログラムの一部「NDCスマートオファー」を日本で提供開始。シートリップ運営のOTA「Trip.com」もパートナーに。

ルフトハンザグループは2018年12月12日、デザインを刷新したエアバスA380型機の新塗装第1号機の運用を開始。同機の名称は「東京」と命名。

ルフトハンザグループが、旅行とモビリティサービスを統合するプラットフォームのスタートアップを起業。

ルフトハンザ航空（LH）がIBMの人工知能技術「ワトソン」を活用した広告キャンペーンを開始。問い合わせや機内サービスなどに関する質問にAIが回答。

ルフトハンザ・ドイツ航空が「NDCプログラムパートナープログラム」特設サイトを開設。併せて、同プログラムの対象範囲を日本にも拡大。

ルフトハンザ・ドイツ航空がフライト中の機内でイベントカンファレンスを開催。新たな航空機内体験など搭乗客が無料参加可能に。

欧州テクノロジー＆トラベルサービス協会（ETSSA）がこのほど、EU当局に対する不服申し立てを実施。ルフトハンザ航空が一部流通チャネルに設定している手数料について、処分見送りとした措置に反発。

ルフトハンザ航空グループが、デジタルトラベル分野で革新的な取り組みを拡大。イノベーションハブをアジアに拡張するほか、航空予約用オープンAPIを外部に公開。

ドイツとフランスで、公共サービスや航空会社で働く労働者のストライキが開始。2018年4月10日は欧州路線のフライトでキャンセル便が相次ぐ事態に。AP通信が報道。

ルフトハンザ ドイツ航空が2018年5月から、ドイツ発・長距離路線のエコノミークラスとプレミアムエコノミークラスで「アラカルトダイニング」を提供。

ルフトハンザ・ドイツ航空がAR（拡張現実）でキャンペーン開始。自分が現地を旅行する姿を見る疑似体験で。

ドイチェ ルフトハンザAGはこのほど、30年ぶりに一新される機体デザインを発表。デジタル時代を表現するカラーリングなどを工夫。

ルフトハンザ航空グループは、2018年3月12日からマイル積算方法を変更する。新たなシステムでは航空券の運賃と追加料金、会員ステータスに応じてマイルを加算。1ユーロあたり、4～6マイルの付与に。

ルフトハンザドイツ航空は、2020年から新たなビジネスクラスを導入へ。ボーイング777-9型機から設置を開始し、順次定期便に投入。乗客自身の端末を使って座席の全機能や機内エンターテインメントシステムを制御することが可能に。