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JTB九州とタイ国際航空（TG）は2014年11月26日～11月30日の期間、バンコク／鹿児島・大分間で、双方の需要を目的に2ウェイチャーターを運航。九州2空港利用は今回が初めてで、周遊旅行のバリエーション増に。

JTB総合研究所の調査で、スマホでの旅行の予約経験率は28.3％に拡大。商品別では1位は宿泊施設、2位は国内ツアーだが、モバイルでの需要が高そうな現地発着ツアーは5％未満だった。

i.JTBは10月17日から、国内旅行予約サイト「るるぶトラベル」で四国にある古民家の宿泊予約を開始。香川県宇多津の町屋と、徳島県の奥祖谷の一軒宿で、いずれもアレックス・カー氏がプロデュース。

JTB中国四国は瀬戸内7県の着地型旅行商品を対象とするオンライン流通販売システムのプラットフォーム事業「ここから、瀬戸内」を開始。瀬戸内エリアを目的とする旅行の拡充に繋げる。

JTB国内旅行企画は、中央区観光協会および江東区観光協会と、10月11日限定で“ゆらてく”ツアーを実施。築地のまち歩きと東京湾岸の舟運を組み合わせたもので、観光庁の補助を受けている。

JTB総合研究所の調査で、スマホでのSNSは複数利用が当たり前になったことが明らかに。情報発信先の特徴により、発信のタイミングが異なり、旅行中のその場での発信は「Twitter」が最も多い。

JTBとNTTは、訪日外国人の観光サービスと地域活性化を図る実証実験を実施。位置情報連動型配信システムで行動ログや位置情報、趣味趣向などを分析し、旅行者にあった観光情報を配信する。

JTBは、アジア・パシフィック地域でインバウンド事業を展開する 「Tour East 」グループの 5 社買収。買収したのはシンガポール、マレーシア、インドネシア、香港、オーストラリア、タイでブランド力、ネットワークを持つ企業グループ。

ジェイティービーは10月1日～2015年3月31日まで、JTBグループ国内キャンペーン「日本の旬　沖縄」を展開。「海「花」「星」「食」「祭」の5つをメインテーマに沿った周遊型ツアーの充実を図る。

JTBパブリッシングは新電子書籍サービス「たびのたね」サイトをオープン。JTBのみならず他社の出版物とも提携し、コンテンツを販売。利用者がオリジナルのガイド作成ができるサービスとする。

ハワイ州は2014年10月1日を「JTB DAY」と制定。JTBグループの日本人取り扱い数およびハワイ関連事業が節目の年を迎えたことで、ニール・アバクロンビー知事が計らった。

JTBグローバルマーケティング＆トラベルは、2015年の訪日パッケージツアー「サンライズツアー」で前年比20％増の22万人を目指す。リピーター向け「エクスペリエンスジャパン」では10万人を目標。

JTB コミュニケーションズはみずほ銀行長野支店にポータブル通訳サービス「スマイルコール」を導入。最新携帯端末のビデオチャットで通訳者が外国語と日本語の相互通訳をしてくれるサービス。

JTB グローバルマーケティング＆トラベル（JTBGMT）は、訪日個人観光客向け国内パッケージツアーの2つのブランドでオンライン販売時間を大幅に拡大。日本到着後に予約をしたという旅行者の要望に対応。

JTB総合研究所の旅行マーケットセミナーで黒須宏志氏は旅行市場の主力であるコアの団塊世代の海外旅行需要のピークが過ぎたと指摘。若年層を将来の市場と位置付けたマーケティング戦略とシニア市場戦略の見直しを提案。

JTBワールドバケーションズ西日本販売本部は、関西発ルックJTB「旅マドンナ」シリーズ2014年下期商品を、大幅に刷新。データと利用者の声を反映し、アジア方面の特典を強化した。

JTB国内旅行企画は宿泊とETC高速割引料金をセットにしたプラン「ドラ旅パック」を発売。秋の観光シーズンのドライブ旅行の喚起を目的にNEXCO中日本と開発。ETC割引を組み込んだ商品は初めて。

JTBは、日本の地方自治体との連携で観光客誘致プロモーション業務を強化。全国的に地域活性化の具体策として注目があつまる観光振興の取組みでプロモーションの戦略を自治体に提案、受託したプロジェクトのプロセス管理も実施。

朝日旅行は、"テーマ旅"にはじめて参加する旅行者向けの添乗員同行型ツアー「はじめてのテーマ旅」を企画。美術・音楽・バレエなどの分野で心を満たす新たな旅で11コース。設定期間は2014年10月～2015年4月出発。

JTBワールドバケーションズ西日本販売本部は、グアム・ハワイの2方面に新企画「ラブ・ファミリー 三世代におすすめ！」を発表。「三世代」家族向けの本格的な商品で、8月15日から発売をスタート。