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キャセイパシフィック航空は、新しいマスターブランドとして「キャセイ」を世界展開。ライフスタイルサービス事業をより一層強化する。「Feels Good To Move－動くって、最高だ」というブランドキャンペーンを3年ぶりに開始。

キャセイパシフィック航空は、法人向けのプログラム「ビジネスプラス」を刷新。会員企業や従業員も「マイル」特典を受けられるプログラムに。また、ランクに応じた搭乗ごとのアジア・マイルの獲得率を上げた。

香港国際空港が提供する香港行き航空券プレゼントキャンペーンで、キャセイパシフィック航空が1万2000名の抽選応募受付を6月26日～7月2日に。マイレージ会員であることが必要。

キャセイパシフィック航空が、同社ウェブサイトから対象チケットを購入すると、カーボンオフセットが適用される「グリーンフライデーキャンペーン」を実施。

キャセイパシフィック航空が日本路線の復便と増便を加速。福岡線と中部線が再開。羽田線はダブルデイリー運航へ。

キャセイパシフィック航空は、2022年11月1日から羽田/香港線を週7往復（毎日1便）、12月1日より札幌/香港線を週4往復で再開。11月以降には関西/香港線では週14便(毎日2便)に増便。

キャセイパシフィック航空は、需要回復を見据えて、各種デジタルサービスの提供を開始。「Fly Ready」サービスでは新型コロナウィルスの検査結果やその他の健康に関する必要書類をアップロードすることも可能に。

キャセイパシフィック航空は、エコノミークラスの運賃体制を刷新し、新たに「ライト」「エッセンシャル」「フレックス」の3種類の新運賃を導入。予約の柔軟性を高める。

キャセイパシフィック航空は10月13～26日の期間中、日本市場向けに日程変更可能なエコノミークラス航空券を最大10％割引で販売する。公式ウェブサイトでの予約限定。

キャセイパシフィック航空は8月11～24日限定で、欧米行き航空券を最大10％割引で販売する。ワクチンパスポートの発行が開始されて海外旅行再開への期待が高まるなか、先取り予約を促す。

キャセイパシフィック航空は、欧米へ留学目的の渡航が本格化するシーズンを前に、通常運賃から5％の割引となる学生向け運賃の直販を開始。変更手数料無料(回数制限なし)、受託手荷物許容量の無料追加などの特典も。

キャセイパシフィック航空が、ワクチン接種加速化を支援するプレゼントキャンペーンを実施。世界最新鋭のエアバスA321neo型機を貸し切るパーティプランも。

キャセイパシフィック航空が1月20日から2月28日の日本線スケジュールを発表。関西線は週2便体制に増便。福岡線は1月22、29日に運航。

キャセイパシフィック航空フライトを予約すると自動的に付与される「無料コロナ保険」の提供を開始した。アクサと提携。期間は2021年2月28日まで。

キャセイパシフィックグループは2020年6月と7月の運航計画を変更。関西/香港線を引き続き運休。成田/香港については7月12日からデイリー運航に増便する。

キャセイパシフィック航空は、6月21日から30日まで成田、関西/香港線をデイリー運航する。6月の供給座席数は平常時の5%の水準どまり。

キャセイパシフィックグループが、2020年3月9月以降の日本発着便の運航計画を変更。3月13日から28日までは全面運休となる。

キャセイパシフィック航空が香港／マカオ、広東省の計8都市へのフェリーとコードシェア。組み合わせ運賃の販売を開始。

キャセイパシフィック航空の新しいCEOとカスタマー＆コマース最高責任者が発表。香港・大規模デモの影響による前職者の引責辞任に伴うもの。

キャセイパシフィック航空がLCC香港エクスプレス航空の合併手続きを完了。これにより、香港エクスプレスはキャセイパシフィックの完全子会社となった。