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マリオット、SNSデータ分析で消費者トレンドを予測する新拠点を香港に開設、リアルタイムマーケティング活動強化へ

マリオット、SNSデータ分析で消費者トレンドを予測する新拠点を香港に開設、リアルタイムマーケティング活動強化へ

マリオット・インターナショナルが、SNSデータにもとづくリアルタイムマーケティングを行う活動拠点「M Live」を香港に開設。キャンペーン効果測定などとともにコンテンツマーケティングに。
マリオット、宿泊2日前からチャットでサービスをリクエストできる機能公開、アジア太平洋の約100軒で運用へ

マリオット、宿泊2日前からチャットでサービスをリクエストできる機能公開、アジア太平洋の約100軒で運用へ

マリオット・インターナショナルは、モバイルアプリのチャット機能でホテルへのリクエストを送信できるサービス開始。アメニティやウェイクアップコールなど、よくあるリクエストを選択しやすく。
北海道・ニセコに「リッツカールトン」進出、リゾートマンション開発の長期計画も ―米マリオット・YTLホテルズ

北海道・ニセコに「リッツカールトン」進出、リゾートマンション開発の長期計画も ―米マリオット・YTLホテルズ

北海道・ニセコに「リッツ・カールトン」ブランドのホテル開業へ。米マリオットとYTLホテルズがマネジメント契約締結で。長期計画ではリゾートマンション開発もおこなう見通し。
米スターウッド、マリオットへの売却で会員顧客にメッセージ送付、プログラム継続を告知

米スターウッド、マリオットへの売却で会員顧客にメッセージ送付、プログラム継続を告知

米スターウッドホテル、マリオットの買収合意の発表を受け、同社会員組織「スターウッド・プリファード・ゲスト(SPG)」会員向けにメッセージ。会員ステータスやポイント、予約には変更ない旨など。
米マリオットのスターウッド買収、ホテル別売上ランキングでみる世界最大規模と統合メリット

米マリオットのスターウッド買収、ホテル別売上ランキングでみる世界最大規模と統合メリット

2015年11月16日、マリオット・インターナショナルがスターウッドホテル&リゾートの買収を発表。マリオットの支払額は122億ドルとなる見通し。両社の強みを生かして競争力を高める方針。
マリオットホテル、アプリに宿泊リクエストを伝える機能を追加、チャットでスタッフとのコミュニケーションも

マリオットホテル、アプリに宿泊リクエストを伝える機能を追加、チャットでスタッフとのコミュニケーションも

マリオット・インターナショナルは「マリオット・ホテル」で、宿泊に関するリクエストをモバイル・アプリで連絡できる「モバイル・リクエスト」を開始。チャット機能でリアルタイムに対応。
マリオットホテル、中国版チャットアプリ活用でロイヤリティプログラム会員の口コミ投稿可能に

マリオットホテル、中国版チャットアプリ活用でロイヤリティプログラム会員の口コミ投稿可能に

マリオット・インターナショナルがトリップアドバイザー中国と連携、ロイヤリティプログラム会員が中国で人気のチャットアプリ「WeChat」経由での口コミ投稿が可能に。
マリオット、ヒマラヤにインド初のリゾートタイプのJWマリオットブランドをオープン

マリオット、ヒマラヤにインド初のリゾートタイプのJWマリオットブランドをオープン

マリオット・インターナショナルは、インドで初となるJWマリオットのリゾートをオープン。ヒマラヤ山域の位置し、ヒマラヤ山脈の絶景と新鮮な空気を意識した外装やデザインを施した。
マリオット、中国・海南島に初のマリオット・ホテルを開業

マリオット、中国・海南島に初のマリオット・ホテルを開業

マリオット・インターナショナルは2014年10月13日、中国の海南省・海口市に「海口マリオット・ホテル」をオープン。海岸線に立地し、リゾート利用のほかMICEに対応する最大800人の宴会場も備える。
マリオット、旅行会社向けトレーニングプログラムを刷新、10言語対応でスマホ利用も快適に

マリオット、旅行会社向けトレーニングプログラムを刷新、10言語対応でスマホ利用も快適に

マリオット・インターナショナルは旅行会社向けトレーニングプログラムをリニューアルした。ブランドやサービスのほか、ホテル業界の最新トレンドにも対応。モバイルにも対応している。
マリオット、上海に旗艦ブランド、マリオットホテル開業、中国で66軒に

マリオット、上海に旗艦ブランド、マリオットホテル開業、中国で66軒に

マリオット・インターナショナルは2014年2月22日、「マリオットホテル・パークビュー」をオープンした。中国での「マリオットホテル」は15軒、傘下ブランド全体では66軒となった。
ホテルラフォーレ東京がリブランド、東京マリオットホテルへ

ホテルラフォーレ東京がリブランド、東京マリオットホテルへ

森トラストグループは、東京の御殿山ガーデンホテルラフォーレ東京を、「東京マリオットホテル」として2013年12月(予定)にリブランドオープンすることで、マリオット・インターナショナルと合意した。