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楽天が年間人気ランキング発表、温泉地トップは3年連続で熱海温泉、ゴルフ場予約では関東近郊が人気
楽天が年間ランキングを発表。楽天トラベルの人泊数1位の温泉は静岡県・熱海温泉、楽天GORAの送客・予約数1位は千葉県・かずさカントリークラブに。いずれも3年連続の首位。
楽天ポイントがホテルで利用可能に、日本ビューホテルが対応開始、直営ホテルや飲食店などで
楽天が共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」で日本ビューホテルと提携。日本ビューホテルの直営ホテルや飲食店、レジャー施設などで利用可能に。
楽天の連結業績、トラベル含む国内EC流通総額は11%増、営業利益は2ケタ減が継続 ―2016年4~6月期
楽天の2016年12月期第2四半期(2016年4月1日~6月30日)の連結業績で、楽天トラベルを含む国内EC流通総額は前年比11%増、営業利益は25%減に。
楽天がLGBT対応を強化、社内規定の改定や「楽天ウェディング」など5サービスで顧客対応へ
楽天が社内規定上の配偶者の定義として同性パートナーも含めることを決定。楽天ウェディングや楽天カードなど複数サービスでもLGBT対応を強化。
楽天・三木谷氏が語るトラベル新戦略、「AI(人工知能)活用のサービスを本格化」、新体制から新サービスも発表 -楽天トラベルEXPO2016
楽天は、AI(人工知能)を活用した新たなサービスの展開に注力する。楽天会長の三木谷浩史氏は「トラベル領域でもAI活用の事業が本格化する」として自信をみせた。新体制から新サービスまで戦略発表。
楽天トラベルのインバウンド取扱状況、夏の予約は約9割増、予約1位は北海道、伸び率1位は京都府に
楽天トラベルが2016年夏休み期間の訪日旅行の取扱状況を発表。前年よりも予約数は9割増と好調で、予約数1位は北海道、伸び率1位は京都府に。
楽天トラベル、夏の国内旅行伸び率ランキング発表、急上昇1位は島根県
楽天トラベルの2016年夏休み期間の国内旅行で、中国・四国地域の予約が急上昇。伸び率1位は島根県。人気エリアのキーワードは「女子旅」「キャンペーン」「お祭り」。
アジア3か国で聞いた「日本でやりたいこと」、日本人の日常生活「追体験」が人気、課題は「言葉の壁」
香港、台湾、シンガポールの訪日旅行者は、買い物以外に「日本の日常生活体験」を楽しむ傾向が明らかに。楽天リサーチ調べ。
楽天、IT活用の農業・遠隔栽培サービス企業に出資、新サービス開発で地方創生へ
楽天がこのほど、愛媛・松山市で有機野菜の遠隔サービス事業をおこなうテレファーム社への出資を発表。農業分野での新サービス開発を推進へ。
海外旅行で余った通貨を電子マネーに交換、羽田空港などで専用端末導入へ
ポケットチェンジがこのほど、海外旅行で余った外国紙幣や硬貨の両替相当金額を電子マネーやクーポンなどに変換できる専用端末を開発。第一弾として羽田空港に導入。
楽天、欧州事業を再編、英国とスペインの拠点は8月末に閉鎖、フランスとドイツに投資を集中
楽天が2016年6月8日、欧州圏の事業戦略見直しを発表。フランスとドイツに投資を集中する一方で、英国とスペイン、オーストラリアのEC事業は再編。
楽天、アクティビティ予約事業を加速、予約・顧客管理システム企業に出資でBtoBも
楽天は2016年4月28日、アクティビティ関連事業者向け予約管理システムを手掛ける米ゾーラ(Xola)社への出資を発表。出資額は250万米ドル。
楽天が社内カンパニーの新体制を発表、楽天トラベルはライフ&レジャー管轄、トップは武田氏
楽天は2016年4月19日、新体制として発表した社内カンパニーの体制を発表。楽天トラベルはライフ&レジャーカンパニーで、武田和徳氏がプレジデントとして統括。
楽天の飲食店予約サービス、クラウド型予約台帳機能を拡充、24時間の自動受付が可能に
楽天が運営する飲食店検索サービス「楽天ダイニング」が、店舗向けの予約台帳機能を拡充。台帳への自動記載や予約成立メール配信機能を搭載。
楽天がカンパニー制度を導入、開発者・デザイナーも配属してサービスの迅速化へ
楽天は社内カンパニー制度を導入。現在60以上のビジネスユニットを13のカンパニーに集約。ユーザーの声を反映しやすい体制としつつ、楽天経済圏のサービス連携を深めていく。
楽天、海外旅行用のプリペイド型SIMを発売、渡航先別で必要な容量分を購入可能に
楽天モバイルが3月10日、海外旅行時に利用できるプリペイド型SIM「楽天モバイル 海外SIM」サービスを開始。第一弾として欧州、アジア、北米など渡航先別に料金パックを用意。
「ANA×楽天」でクレジットカード発行、ネット買い物ポイントとマイレージ蓄積・交換可能に
全日空(NH)は楽天カード社と連携し、2016年2月16日より新たに「楽天ANA マイレージクラブカード」を申込受付・発行を開始。
【動画】 結婚式場のバーチャル見学が可能に、楽天が企業向けサービス開始
楽天が運営する「楽天ウェディング」は、結婚式運営事業者向けにバーチャル映像を使った結婚式場の「疑似下見システム」を提供。ヘッドマウントディスプレイを使って360度方位で会場を見渡すことが可能に。
【年頭所感】 楽天代表 三木谷浩史氏 ―フィンテックなど3本柱で楽天経済圏拡大を
【年頭所感】 楽天 代表取締役会長兼社長・三木谷浩史氏。eコマース、デジタルコンテンツ、金融分野にIT技術を活用したフィンテック(FinTech)を3本柱として「楽天経済圏」さらに拡大していく方針。
【年頭所感】楽天 執行役員トラベル事業長・山本考伸氏 ―ビッグデータ活用で「予約」から「マッチング」へ進化を
【年頭所感】 楽天の執行役員トラベル事業長、山本考伸氏。同社の強みであるビッグデータ技術を通じてインバウンドと地方への送客を実現、新規顧客開拓とリピート化を進める。