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JTBが年末年始（2013年12月20日～2014年1月12日）の海外航空券予約者の動向を分析。日並びの良さからか、通常は短期滞在の多いアジアでも、6日間以上と滞在の長期化傾向に。

JTBコーポレートセールスは、モスクワでロシア進出を検討する日本企業向けの商談会を開催。3回目となる今年は、出展企業30社、バイヤー200社の参加を想定している。

ＪＴＢは、同社ホームページでJAL海外航空券の購入で最大2倍となるポイント増額キャンペーンを実施。ワールド・エアライン・アワードで日本航空が「ベスト・ビジネスクラス・エアラインシート」賞を受賞した記念。

JTB中部とJTBワールドバケーションズは2013年11月1日から、中部国際空港でルックJTB利用者向けの国際出発搭乗待合室「ルックJTBラウンジ」の運営開始

JTBは株式会社JTB国内旅行企画を設立する。インバウンドを含むグループ内の国内の旅行に関する仕入や商品造成を行なう。運営開始は2014年4月1日、初年度売上目標は3000億円。

JTBモチベーションズは、新しいタイプの企業向けのチームビルディング「チョコレートファクトリー」を発売。チームで本物のチョコやナッツを使った商品開発に挑戦し、チームワーク向上と信頼関係の構築を図る。

NTTドコモは、宿泊予約や観光情報、グルメ情報を網羅した「dトラベル」の提供を開始することを発表した。これは、同社が現在提供している「dマーケット」の新しいサービスとして旅行の計画から旅行中までを総合的にサポート

i.JTBはニュージーランド政府観光局、ニュージーランド航空とタイアップし、キャンペーンを実施。対象期間の成田発ニュージーランド行きニュージーランド航空の航空券を利用した人に、JTBのポイントを通常の倍以上加算する。

JTBは「運を開き！心と身体を美しく！」をテーマに日帰りツアーを企画。縁結びのパワースポット出雲大社常陸に参拝し、開運診断やビューティー講座で「婚活女子」を応援する。

JTBはJCBと共同で、訪日客向けの東京観光アプリを開発。日本滞在中の情報収集でスマートフォンの活用が増えているとし、さまざまな業種の企業や団体に販売促進ツールとしての活用を促していく。

JTBは、同社サイト新コンテンツとして海外観光ガイドページを新設。クチコミ情報の掲載にはフォートラベルと連携し、同社のクチコミ約76万件（2013年8月現在）を掲載

JTB Hawaiiは、ハワイ専門のホテル予約サイト「JTB HAWAII TRAVEL.com」を開設。TravelCLICK, Incの「EZYield」、Outrigger Enterprises Group、Orbitz Worldwide, Inc.との販売連携で3年後に取扱額5億円、取扱人数1万6000名をを目指す

JTB首都圏は、ロイヤルロード銀座の10周年にあわせ、特別商品を設定した。「飛鳥Ⅱ」と鉄道・船・航空機を利用したツアーを2コース設定。日本船クルーズの販売は前年比約3割増と好調だという。

JTBワールドバケーションズは名古屋発のルックJTBで、海外旅行初心者向けのツアーとしてハワイと台湾の2コースを設定。初めてのパスポート代の一部サポートなどを用意し、未経験者の需要喚起を図る。

JTBは音楽事業に新規参入。音楽レーベル「JTB MUSIC」を設立し、音楽コンテンツを活用した観光振興、地域活性・交流を推進する。ご当地ソングやご当地アイドルのプロデュースも。第1弾は今冬デビュー予定。

JTB中部は、修学旅行を対象にした「未来レター20（はたち）」を開発、学校向けに販売する。手紙の事業を手掛ける丸岡文化財団と包括連携協定を締結し、実現したもの。一般向けの販売も検討し、新しい旅の感動につなげる。

訪日外国人旅行専門のJTBグローバルマーケティング＆トラベルは、タイからの訪日客をターゲットに、タイ語を話せるスタッフが添乗員として同行するツアーを販売。、9月中旬～10月に学校休暇のあるタイからの需要を取り込む狙い

JTB九州はタイ国際航空と2013年年末に福岡／バンコク間の2ウェイチャーターを実施。タイ国内ではタイ国旅行業協会の800社が参加者を募集し、福岡着後はJTB九州が受入れを担当。福岡発便はルックJTBと旅物語で送客。

JTBワールドバケーションズが10月12日（土）関西国際空港発限定のツアー、「ルックJTB チェジュ航空チャーター便で行く済州島3日間」を販売開始。LCC「チェジュ航空」のチャーター便を初めて利用した商品となる。

JTBコーポレートセールスは、ソチ冬季オリンピック応援ツアーを4コース追加設定。いずれもフィギュアスケート観戦をメインとし、閉会式や団体戦の観戦などを組み合わせた。