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日系2社2016年3月期、JAL売上高は0.6％減の1.3兆円、ANAは4.5％増の1.8兆円。ANAは営業利益5割増、経常利益は倍増でいずれも過去最高。

日系2社の2015年度旅客輸送実績で、ANAの国際線旅客数は前年比13.5％増の816万7951人、JALは3.7％増の808万676人。初めてANAが上位に。

日本航空（JL）が2016年4月12日、社員による「JALスポーツアンバサダー」制度を発表。ポーツを通じて健常者だけでなく障がい者、高齢者、妊婦などすべての人々を対象にしたアクセシビリティ向上を目指していく。

JALが熊本地震の被災地の復旧・復興支援を目的に、「くまもん」と「めじろん」をデザインした特別塗装機を就航。羽田／熊本、大分線で機内Wi-Fi無料サービスも。

JALグループおよびANAグループの2016年度ゴールデンウィーク期間の予約状況。国際線の予約数でANAがJALを上回った。国内線は熊本地震の影もありながら、全体的には前年比増に。

JALが2016年4月20日、「平成28年熊本地震」で被災した学生などに向けた2017年度入社の新卒採用の特別措置方針を発表。

日本航空（JL）とマイクロソフトが共同で、ホログラフィック・コンピュータ「HOloLens（ホロレンズ）」を使った業務用トレーニングシステムを開発。実際のコックピットやエンジンルームに仮想映像を投影し、操作訓練を行えるもの。

フィンランド航空は5月8日から新規運航する福岡／ヘルシンキ線で、JALとのコードシェアを実施する。

熊本地震の発生で、旅行・航空各社は旅行の取り扱い発表。JALやANAは現地発着便について手数料なしで変更・振替・払い戻しに対応。クラブツーリズムは5月10日まで出発中止。

地震の影響で全便欠航となっていた熊本空港到着便が、4月19日、一部運航を再開する。手荷物検査や保安検査は実施不可能であるため、熊本出発便は引き続き欠航に。

熊本地震の影響による、熊本空港閉鎖の影響で、4月18日も熊本空港発着の航空便欠航が決定。九州新幹線も4月17日18時現在、18日は終日運転見合わせに。

熊本地震の影響で熊本空港ターミナルビルが閉鎖。4月16日は熊本空港を発着する航空便は全便欠航に。JAL・ANAは福岡を起点に臨時便を決定。

日本航空（JL）が2016年4月20日から5月31日まで、国内線で機内Wi-Fiサービスの無料キャンペーンを実施。ゴールデンウィーク期間も対象。

日本航空（JL）が2016年7月31日までの国際線発券分について、引き続き燃油特別付加運賃(燃油サーチャージ)を廃止することを発表。

JALは3年ぶりにスマートフォンサイトをリニューアルし、スマホならではの利便性を向上。リニューアルを記念のプレゼントキャンペーンも。

2017年卒業予定者の「就職人気企業ランキング」で、トップ2を国内航空2強が独占。1位は2年連続ANA、2位はJAL。インバウンド旋風で食品業界が浮上。

日本航空（JL）は2016年4月より地域コラボレーション企画「新・JAPAN PROJECT」を積極展開。新ロゴの発表に続き、4月から特設サイト公開へ。

日本航空（JL）は2016年4月1日、入社式をおこなった。今年度のJALグループ新入社員は1468名。

日本航空（JL）で2016年4月1日午前8時頃に発生した重量管理システムの障害が復旧。影響で全国空港での欠航や遅延が発生。10時30分時点では原因を調査中。

JALとJR西日本がロサンゼルス発着・関西空港経由で京都を訪れる外国人旅行者向け商品「JAL＆はるか」を販売。航空券と京都までの特急列車をeチケットで事前購入可能に。