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Z世代は「モノより体験」と「パーソナル化」、若年層つかむロイヤルティプログラムを考えた【外電】

Z世代は「モノより体験」と「パーソナル化」、若年層つかむロイヤルティプログラムを考えた【外電】

ミレニアル世代やZ世代(18~35歳)など、次世代の消費者たちが期待する「ロイヤルティプログラム」とは? ステータスより「体験」を重視する彼らに向けた戦略を考えるコラム。
統合型リゾート(IR)のアジア大手メルコリゾーツ、横浜F・マリノスとパートナーシップ契約を締結

統合型リゾート(IR)のアジア大手メルコリゾーツ、横浜F・マリノスとパートナーシップ契約を締結

アジアのIR施設メルコリゾーツが横浜F・マリノスとパートナーシップ契約。ユニフォームにロゴ掲出。
トリップアドバイザー、クチコミが旅行予約に与える影響を調査、「クチコミのないホテルは予約しない」は52%

トリップアドバイザー、クチコミが旅行予約に与える影響を調査、「クチコミのないホテルは予約しない」は52%

トリップアドバイザーがクチコミの予約に対する影響力を調査。ユーザーはクチコミに信頼を持ち、客観的かつ慎重に旅行を選ぶ姿が浮き彫りに。
中国大手旅行情報サイト「馬蜂窩(マーフォンウォー)」が日本進出、公式総代理店も選定

中国大手旅行情報サイト「馬蜂窩(マーフォンウォー)」が日本進出、公式総代理店も選定

中国の大手旅行情報サイトが日本に進出。旅行先決定から旅行計画、体験まで、ワンストップで提供へ。
旅行計画時の「比較疲れ」は回避できるか? グーグルの旅行事業担当者がデジタルマーケティングのポイントを解説【外電】

旅行計画時の「比較疲れ」は回避できるか? グーグルの旅行事業担当者がデジタルマーケティングのポイントを解説【外電】

デジタル化の流れに伴い、消費者は複数の情報を検討しやすくなった一方、旅行計画にかかる時間が伸びている――。グーグルUKの旅行事業担当者が、この問題を分析。旅行会社がとるべき対策を分析した。
LCCエアアジア、JR九州とコラボ、客室乗務員の相互乗車によるサービス提供などで観光促進へ

LCCエアアジア、JR九州とコラボ、客室乗務員の相互乗車によるサービス提供などで観光促進へ

LCCエアアジアとJR九州が、東南アジアと九州の観光促進に向けて協力。乗務員の相互乗車など、様々な企画を検討。
別府市長に「観光で目指す姿」を聞いてきた、「湯~園地」プロジェクトが成功した背景からオーバーツーリズムへの視点まで

別府市長に「観光で目指す姿」を聞いてきた、「湯~園地」プロジェクトが成功した背景からオーバーツーリズムへの視点まで

温泉を張ったジェットコースターが滑走する刺激的な公約動画で、一世を風靡した別府市。一連のプロジェクト「湯~園地」で開いた新たな境地と、目指す観光の姿とは?
旅館・民宿がクチコミを集客につなげるには? TrustYou(トラスト・ユー)が無料オンラインセミナーを実施 ―7月10日開催(PR)

旅館・民宿がクチコミを集客につなげるには? TrustYou(トラスト・ユー)が無料オンラインセミナーを実施 ―7月10日開催(PR)

お客様の95%が予約前にクチコミを見ています。それでもあなたは無視できますか? クチコミ・プラットフォーム運営TrustYouと宿泊施設の集客支援「コムサポートオフィス」がネット配信形式のオンラインセミナーを開催。
グーグルが活用する航空データ「シリウム」、世界の旅行・航空業界が実践する航空コンテンツの最新事例を聞いてきた(PR)

グーグルが活用する航空データ「シリウム」、世界の旅行・航空業界が実践する航空コンテンツの最新事例を聞いてきた(PR)

世界の航空会社のフライトを対象に各種データ分析や需要予測をおこなうCirium(シリウム)。同社のCEOジェレミー・ボーウェン氏に、同社のデータ戦略を聞いた。
一流宿泊予約「リラックス」が仕掛けるインスタグラム戦略、その活用術を聞いてきた

一流宿泊予約「リラックス」が仕掛けるインスタグラム戦略、その活用術を聞いてきた

一流宿泊施設の予約サービス「Relux(リラックス)」がSNS戦略として展開する「インスタグラム」。同社執行役員宮下俊氏に、その活用術を聞いた。
マカオ政府観光局、「持続可能な食文化」で取り組みをアピール、国連制定日にあわせて

マカオ政府観光局、「持続可能な食文化」で取り組みをアピール、国連制定日にあわせて

マカオが「持続可能な食文化」のデスティネーションとしてアピール。
旅行データ解析「ADARA」、自治体・DMO向けに観光マーケティングの新製品を提供、世界の旅行者データ活用で

旅行データ解析「ADARA」、自治体・DMO向けに観光マーケティングの新製品を提供、世界の旅行者データ活用で

旅行データ解析のADARAが、自治体やDMO向けに観光マーケティングのデジタル施策をより高めるソリューションを提供。顧客データの収集・分析から的確なプロモ実施、効果測定と改善まで可能に。
DMOに求められるデジタルマーケティングの最前線、「せとうちDMO」が選んだADARA社のマーケティング支援とは?(PR)

DMOに求められるデジタルマーケティングの最前線、「せとうちDMO」が選んだADARA社のマーケティング支援とは?(PR)

デジタル施策を提案する世界的企業「ADARA」進める観光マーケティングとは? 同社のツールをいち早く導入した「せとうちDMO」の取り組み事例を紹介。
ドイツ観光局、観光関連情報のオープンデータ化を推進、国境を越えて入手可能に

ドイツ観光局、観光関連情報のオープンデータ化を推進、国境を越えて入手可能に

ドイツ観光局が、同国の観光関連データを自由に入手できるようにするオープンデータプロジェクトを推進。2019年内には要件の整備を完了する考え。
観光庁、地方誘客で観光テーマ別事業を選定、「アニメ」「忍者」など9件を継続

観光庁、地方誘客で観光テーマ別事業を選定、「アニメ」「忍者」など9件を継続

観光庁はこのほど、「テーマ別観光による地方誘客事業」で、昨年度からの継続案件9件を選定。
LINEトラベルjpが取組むタビマエ施策を聞いてきた、購買完了の「即時通知」で生まれた新たなユーザー行動とは?

LINEトラベルjpが取組むタビマエ施策を聞いてきた、購買完了の「即時通知」で生まれた新たなユーザー行動とは?

旅行メタサーチのLINEトラベルjpが対象の予約サイトの旅行を予約購入したユーザーに、LINE公式アカウントのプッシュ通知で予約購入の完了を即時配信する新サービスを開始。新たな集客機会となった理由とは?
JTB、NTTドコモら、特産品の「食」で地域ブランド化の支援サービスを開始、レシピ開発から販路拡大まで

JTB、NTTドコモら、特産品の「食」で地域ブランド化の支援サービスを開始、レシピ開発から販路拡大まで

JTBとABCクッキングスタジオ、NTTドコモが、地域活性化でノウハウを協創。食で、地域独自の魅力創出とブランド化へ。
訪日旅行者のドライブ観光促進は地方誘客に有効、北海道開発局とナビタイムが観光動態の分析結果を発表

訪日旅行者のドライブ観光促進は地方誘客に有効、北海道開発局とナビタイムが観光動態の分析結果を発表

北海道開発局とナビタイムが北海道の訪日客のドライブ観光実態を分析。ドライブ旅行の促進は、訪日客の地方部への誘客に効果ありと発表。
インスタグラムがショッピング機能を拡充、インフルエンサーら投稿でも商品タグ付けを可能に

インスタグラムがショッピング機能を拡充、インフルエンサーら投稿でも商品タグ付けを可能に

インスタグラムがフィード投稿から商品購入できる「ショッピング機能」を拡充。影響力持つインフルエンサーなどのクリエイターの投稿からも利用が可能に。

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